团队内冲突处理技巧.pptxVIP

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第一章团队冲突的普遍性与重要性第二章冲突的根源分析第三章冲突处理的基本原则第四章冲突处理的具体技巧第五章冲突管理的进阶策略第六章冲突处理的未来趋势

01第一章团队冲突的普遍性与重要性

团队冲突的普遍性现象冲突类型举例展示不同类型的团队冲突及其典型场景冲突影响量化通过具体数据说明冲突对团队绩效的负面影响

冲突的典型表现形式冲突升级曲线冲突表现形式分类冲突影响评估展示典型冲突从萌芽到爆发的四个阶段将冲突表现形式分为口头争执、书面投诉、公开对抗、解决共识等类型通过定量和定性数据评估冲突的不同表现形式的影响程度

冲突的量化影响冲突影响范围冲突管理收益冲突预防投资回报通过数据展示冲突对团队

教师资格证持证人

该用户很懒，什么也没介绍

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领域认证该用户于2023年10月08日上传了教师资格证

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