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2025年江苏省宿迁市泗阳县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，发现可疑人员，下列哪种做法是正确的？()

A.直接进行盘问

B.立即报警

C.跟踪监视

D.拦截盘问

2.保安员在巡逻时，遇到突发火灾，下列哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.使用灭火器进行灭火

C.等待消防队到来

D.通知单位领导

3.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.一切以客户为中心

B.强调保安员的权益

C.忽视客户的感受

D.随意处理

4.保安员在巡逻时，遇到行人求助，下列哪种做法是正确的？()

A.略过不问

B.帮助指引

C.拒绝帮助

D.随意推诿

5.保安员在执行任务时，遇到违法行为，下列哪种做法是正确的？()

A.随意处理

B.予以制止

C.忽视不管

D.报告领导

6.保安员在巡逻时，应如何保持通讯畅通？()

A.关闭通讯设备

B.随时检查通讯设备

C.不使用通讯设备

D.随意放置通讯设备

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，下列哪种做法是正确的？()

A.慌乱不知所措

B.保持冷静，迅速判断处理

C.拖延时间等待救援

D.拒绝参与救援

8.保安员在执行任务时，遇到自然灾害，下列哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.帮助疏散群众

C.忽视自然灾害

D.随意行动

9.保安员在执行任务时，遇到恐怖袭击，下列哪种做法是正确的？()

A.随意行动

B.立即报警，协助控制现场

C.逃离现场

D.等待救援

10.保安员在执行任务时，遇到群众求助，下列哪种做法是正确的？()

A.略过不问

B.主动询问，提供帮助

C.拒绝帮助

D.随意推诿

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员的职责？()

A.保护现场安全

B.处理突发事件

C.维护社会秩序

D.监控设备操作

E.参与执法行动

12.在巡逻过程中，保安员应遵守哪些规定？()

A.穿着整齐统一

B.持证上岗

C.佩戴警械装备

D.严格遵守交通规则

E.保持通讯设备畅通

13.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.主动道歉，表示理解

C.及时解决问题，避免激化矛盾

D.记录投诉内容，形成书面报告

E.拒绝接受客户投诉

14.以下哪些情况需要保安员报警？()

A.突发火灾

B.暴力事件

C.犯罪行为

D.人员失踪

E.自然灾害

15.以下哪些是保安员在培训中需要掌握的基本技能？()

A.安全检查技能

B.急救技能

C.法律法规知识

D.应急处理能力

E.沟通协调能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的《保安服务管理条例》正式施行于______年。

17.保安员在巡逻时，如遇火灾，应立即______，并组织人员疏散。

18.保安员在执行任务时，应当______，维护社会治安秩序。

19.保安员在处理客户投诉时，应当______，不得推诿。

20.保安员在巡逻时，应当______，确保通讯畅通。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到群众求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不进行记录。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意更改工作时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.解释保安员在巡逻中遇到可疑情况时应采取的措施。

28.阐述保安员在处理客户投诉时应遵循的服务理念。

29.说明保安员在执行任务时，如何正确使用通讯设备。

30.描述保安员在遇到自然灾害时应如何进行应急处理。

2025年江苏省宿迁市泗阳县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即报警，由公安机关进行处理。

2.【答案】B

【解析】保安员在遇到火灾时应立即