2025年延边朝鲜族自治州延吉市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年延边朝鲜族自治州延吉市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，对可疑物品应如何处理？()

A.直接丢弃

B.仔细检查后放行

C.移交上级部门处理

D.留待后续自行处理

2.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.高亮度直射目标

B.低亮度照射地面

C.闪烁照射以引起注意

D.隐藏手电筒不照射

3.保安员在遇到求助者时，应首先做什么？()

A.忽视求助，继续巡逻

B.假装没看见，走过去

C.热情询问情况，提供帮助

D.立即离开现场

4.保安员在发现火情时，应如何报告？()

A.先通知其他保安员，再报告消防队

B.立即报告消防队，并组织人员疏散

C.询问其他人员是否知道，再决定如何处理

D.先检查火势，再决定是否报警

5.保安员在处理投诉时，应注意哪些事项？()

A.不分青红皂白，先道歉了事

B.保持耐心，认真倾听投诉内容

C.对投诉者冷嘲热讽，激化矛盾

D.忽视投诉，不予理睬

6.保安员在遇到醉酒者时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行拖离现场

B.忽视不管，继续巡逻

C.耐心劝导，必要时报警

D.愤怒驱赶，造成冲突

7.保安员在维护秩序时，以下哪种行为是正确的？()

A.暴力执法，强行制止

B.耐心解释，引导行为规范

C.忽视不文明行为，不予干涉

D.无视法律法规，自行判断

8.保安员在遇到紧急求助电话时，以下哪种做法是正确的？()

A.挂断电话，不予以理会

B.认真记录求助信息，及时处理

C.拒绝接听，认为可能是恶作剧

D.询问过多细节，拖延处理时间

9.保安员在值班时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守值班纪律，按时交接班

B.值班期间离开岗位，处理私事

C.严格执行各项安全制度，确保安全

D.值班时保持通讯畅通，随时待命

10.保安员在遇到突发公共卫生事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告，并协助医务人员救治

B.视而不见，继续正常工作

C.通知其他同事，但不采取行动

D.担心影响个人形象，不介入处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警并请求支援

C.指挥现场人员有序疏散

D.使用暴力手段解决问题

E.保持与上级的通讯畅通

12.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序，保障安全

B.监控和记录重要区域

C.指导游客参观，提供咨询服务

D.进行安全检查，发现并报告安全隐患

E.参与火灾扑救和应急救援

13.在保安服务中，以下哪些措施有助于提高服务质量？()

A.定期进行业务培训

B.加强与客户的沟通

C.优化工作流程，提高效率

D.定期进行设备检查和维护

E.忽视客户反馈，不进行改进

14.以下哪些情况保安员需要报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.发生安全事故或突发事件

C.保安员自身受伤

D.发现同事违规操作

E.保安员工作表现优秀

15.以下哪些是保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信，保守秘密

B.尊重他人，礼貌待人

C.廉洁自律，拒绝贿赂

D.爱岗敬业，尽职尽责

E.追求个人利益，忽视集体利益

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得参与任何违法行为，以下法律条文明确规定保安员不得从事营利性活动，该法律条文是《

17.保安员在巡逻过程中，如发现火情，应立即向

18.保安员在进行安全检查时，对可疑物品应首先

19.保安员在处理客户投诉时，应首先

20.保安员在遇到紧急求助电话时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以不听取客户陈述，直接作出判断。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不进行汇报。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服和证件。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，发现火灾应立即报警，并采取必要措施进行初期扑救。()

A.正确