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2025年学历类自考质量管理学-幼儿园教育活动设计与组织参考题库含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、PDCA循环的四个阶段中,C代表什么?
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
2、5W1H分析法中,W代表的关键要素是?
A.What(做什么)
B.Why(为什么)
C.Who(谁负责)
D.When(何时)
3、在幼儿园教育活动设计中,使用检查表的主要目的是?
A.提高教师工资
B.标准化流程
C.减少操作失误
D.增加游戏时间
4、质量管理中,质量成本包含的哪项属于预防成本?
A.内部损失
B.外部损失
C.预防费用
D.售后服务成本
5、因果图(鱼骨图)主要用于解决什么类型的质量问题?
A.突发性事故
B.持续性偏差
C.人员情绪问题
D.资金不足
6、幼儿园教育活动设计的质量审核中,独立审核的关键作用是?
A.提高教师积极性
B.避免主观干扰
C.增加家长参与
D.缩短审核周期
7、标准化作业指导书要求明确哪些核心内容?
A.教师姓名
B.操作要点
C.游戏名称
D.评分标准
8、控制图在质量管理中主要用于监控哪种波动?
A.随机波动
B.系统性波动
C.人为波动
D.周期性波动
9、质量改进小组的最佳成员构成是?
A.单一学科教师
B.跨部门协作人员
C.家长代表
D.管理层独占
10、幼儿园教育活动设计的质量评估维度不包括?
A.安全性
B.参与度
C.资金投入
D.效果达成
11、PDCA循环中,幼儿园教育活动设计的关键阶段是?
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.处理阶段
12、运用5W2H分析法时,Why应重点解决教育活动设计的?
A.资源分配
B.目标设定
C.时间安排
D.成本控制
13、幼儿园活动质量管理的KPI指标应包含?
A.教师学历达标率
B.家长满意度
C.幼儿参与时长
D.课程更新频率
14、ISO21001质量管理体系对幼儿园教育活动的核心要求是?
A.设备更新周期
B.课程时长标准化
C.师幼互动频率
D.教育公平性
15、六西格玛管理在活动设计中的主要作用是?
A.降低成本
B.提升活动多样性
C.减少教学误差
D.增加家长参与
16、平衡计分卡在幼儿园质量管理中的维度不包括?
A.财务
B.顾客
C.内部流程
D.学习与成长
17、QFD(质量功能展开)在活动设计中的首要输入是?
A.教师能力评估
B.家长需求调研
C.课程大纲
D.教育政策
18、5S管理在幼儿园环境创设中的关键作用是?
A.规范物品摆放
B.增加装饰性
C.提升空间利用率
D.降低能耗
19、幼儿园活动风险管理中,风险识别阶段应重点排查?
A.教师培训计划
B.突发事件预案
C.课堂纪律要求
D.家长沟通频率
20、ISO29993标准对幼儿园教育服务的核心要求是?
A.教师持证上岗率
B.服务响应时效
C.教学成果量化
D.文化包容性
21、幼儿园教育活动设计首要考虑的质量管理原则是?
A.安全性
B.趣味性
C.参与性
D.系统性
22、下列哪种质量管理工具适用于活动前需求评估?
A.PDCA循环
B.5W1H分析法
C.SWOT分析
D.KPI考核
23、幼儿园教育活动质量评价应重点参考?
A.过程性记录
B.教师主观感受
C.家长满意度
D.KPI量化指标
24、活动组织需遵循的核心质量管理原则是?
A.安全优先
B.参与性原则
C.规范性原则
D.经济性原则
25、质量管理工具SWOT分析主要用于?
A.活动前资源规划
B.活动中过程监控
C.活动后效果评估
D.教师培训
26、幼儿园教育活动质量监控的黄金时段是?
A.活动前准备
B.活动中实施
C.活动后总结
D.长期跟踪
27、安全评估中常用工具是?
A.案例分析法
B.检查表法
C.SWOT分析
D.统计分析法
28、幼儿园教育活动设计需遵循系统性原则,其内涵是?
A.分离式活动设计
B.环节衔接性
C.目标随意性
D.资源重复利用
29、质量改进中“持续优化”对应哪种循环模式?
A.PDCA循环
B.ABC分类法
C.5S管理
D.六西格玛
30、幼儿行为观察记录法的核心价值是?
A.定量数据统计
B.行为模式分析
C.家长沟通工具
D.教师考核依据
二、多项选择题
下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)
31、ISO21001质量管理体系在幼儿园教育活动中的应用主要包括哪些方面?
A.建立标准化的活动流程
B.实施教师
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