2025年深圳市龙岗区保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年深圳市龙岗区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是不正确的？()

A.按照规定路线进行巡逻

B.佩戴警棍，以备不时之需

C.注意观察周围环境，及时发现可疑情况

D.不得随意与陌生人交谈

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项原则最为重要？()

A.尽快解决问题

B.保持冷静，避免恐慌

C.保护自身安全

D.立即向上级报告

3.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.追求物质利益

D.尊重他人

4.保安员在巡逻时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告上级，等待指令

B.尝试自行处理，避免事态扩大

C.寻找附近群众求助

D.首先确保自身安全，然后报警

5.保安员在接待访客时，以下哪项做法是正确的？()

A.不询问访客目的，直接放行

B.询问访客身份及来访目的，并做好记录

C.对访客态度冷漠，避免交谈

D.询问访客是否携带危险物品

6.保安员在值勤时，以下哪项行为是不允许的？()

A.严格遵守工作纪律

B.私下接受访客小费

C.积极维护现场秩序

D.主动帮助求助者

7.保安员在巡逻时，遇到火灾应如何处置？()

A.立即报警，并疏散人员

B.尝试自行扑灭，避免事态扩大

C.寻找水源，准备灭火器

D.离开现场，避免危险

8.保安员在执行任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.违反交通规则，以节省时间

B.积极学习业务知识，提高自身素质

C.对同事态度冷漠，避免不必要的麻烦

D.在非工作时间接受任务

9.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.立即报告上级，寻求支援

B.保持冷静，避免恐慌

C.自作主张，擅自采取行动

D.确保自身安全，再采取措施

10.保安员在执行任务时，以下哪项是首要原则？()

A.个人利益优先

B.保障客户利益

C.维护社会秩序

D.个人安全至上

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，以下哪些是检查的重点内容？()

A.火源管理

B.门窗安全

C.贵重物品存放

D.应急疏散通道

E.电气设备安全

12.在处理客户投诉时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.对客户表示歉意

E.避免争执，寻求解决方案

13.以下哪些是保安员应当具备的素质？()

A.良好的职业道德

B.专业的技能知识

C.强健的体魄

D.良好的沟通能力

E.稳定的心理素质

14.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.观察周围环境，及时发现可疑情况

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.遇到紧急情况及时报告

E.注意自身安全，避免单独行动

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应当遵循的原则？()

A.首先确保自身安全

B.立即报警，寻求支援

C.保持冷静，判断情况

D.尽量减少损失

E.保护现场，避免破坏证据

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应佩戴的装备包括：

17.在处理客户投诉时，保安员应当首先做到的是：

18.保安员在处理突发事件时，应优先考虑的是：

19.保安员在进行安全检查时，应当对以下哪项进行检查：

20.保安员在执行任务时，应当遵守的工作纪律包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以先采取行动，然后再报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以佩戴个人物品，如手机、手表等。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，尊重客户，避免争执。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻日志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

27.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些区域？

28.保安员在接待访客时，应当如何处理访客的个人信息？

29.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

30.保安员在处理客户投诉