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2025年承德市滦平县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，应当如何处理？()

A.立即核实报警情况

B.等待其他保安员到来

C.忽略报警，继续巡逻

D.不立即上报

2.在执行任务时，保安员发现有人携带危险物品，应当怎么做？()

A.强行夺走危险物品

B.请求专业人员进行处理

C.忽略不管，继续执行任务

D.拨打报警电话

3.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒人员闹事，应当采取什么措施？()

A.拔打报警电话

B.强行制止，避免冲突

C.忽略不管，继续巡逻

D.与其理论

4.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.态度生硬，拒绝沟通

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝接受投诉

5.在紧急疏散过程中，保安员的首要职责是什么？()

A.确保自己的安全

B.确保贵重物品的安全

C.指导群众有序疏散

D.留在原地保护现场

6.保安员在巡逻时，发现火灾迹象，应当如何行动？()

A.立即报警并启动应急预案

B.尝试自行灭火

C.忽略不管，继续巡逻

D.拨打消防电话

7.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先考虑自身安全

C.迅速采取措施，避免事态扩大

D.及时向上级汇报

8.保安员在维护秩序时，对于违反规定的行为，应当如何处理？()

A.强制执行规定，不解释原因

B.解释规定内容，引导遵守

C.忽略不问，继续执行任务

D.与违反规定者争执

9.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑情况，应当怎么做？()

A.跟踪调查，自行处理

B.保持距离，观察行为

C.忽略不管，继续巡逻

D.拨打报警电话

10.保安员在值勤时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴制服，规范仪容

B.随意离岗，擅自行动

C.保持警惕，认真履行职责

D.接受群众咨询，热情服务

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时向上级汇报

C.首先确保人员安全

D.立即采取行动，防止事态扩大

E.忽略现场，避免风险

12.以下哪些行为符合保安员的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.廉洁自律

D.粗鲁对待服务对象

E.尊重他人

13.在公共场所进行安全检查时，保安员应当检查以下哪些物品？()

A.易燃易爆物品

B.武器弹药

C.禁止携带的物品

D.个人物品

E.贵重物品

14.以下哪些情况需要保安员立即报警？()

A.发现有人打架斗殴

B.发现有人携带危险物品

C.发现有人偷窃

D.发现有人醉酒闹事

E.发现有人精神异常

15.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.定期检查巡逻区域

C.保持高度警惕，注意观察

D.随意离岗，减少巡逻时间

E.与同事保持联系，共享信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家的法律法规和公司规章制度，不得擅自做出以下哪项行为？

17.在处理顾客投诉时，保安员应当首先做到的是什么？

18.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，应立即采取以下哪项行动？

19.保安员在夜间值班时，应保持通讯设备的什么状态？

20.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则不包括以下哪项？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝与顾客沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行判断是否采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以佩戴个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在紧急疏散过程中，保安员的主要职责是什么？

28.保安员在巡逻时，如何发现和报告可疑情况？

29.保安员在遇到火灾时，应采取哪些措施？

30.保安员在处理突发事件时，如何确保