2025年淮南市留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年淮南市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法行为时，应如何正确使用武力？()

A.随意使用武力，以制服对方为止

B.在必要时使用最小限度的武力，保护自身安全

C.不使用武力，只进行口头警告

D.使用武力前需请示上级

2.以下哪种行为属于保安员职责范围内的正当防卫？()

A.对正在进行的抢劫行为进行反击

B.对已结束的斗殴事件进行报复

C.对正在进行的盗窃行为进行恐吓

D.对客户进行人身攻击

3.保安员在巡逻中发现火灾，应立即采取什么措施？()

A.立即拨打火警电话报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场，等待消防队到来

D.拨打公司内部电话报告

4.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视客户的投诉，以免影响工作

B.对客户的投诉不耐烦，认为小事一桩

C.认真听取客户的投诉，积极解决问题

D.对客户的投诉不予理睬，认为客户无理取闹

5.以下哪种情况不属于保安员应当立即报告的情况？()

A.发现有人携带危险物品进入现场

B.发现有人正在进行盗窃活动

C.发现有人正在吵架，但没有使用暴力

D.发现有人正在进行赌博活动

6.保安员在执行勤务时，应如何穿着制服？()

A.可随意穿着，不必过于讲究

B.应严格按照规定穿着，保持仪容整洁

C.可不穿制服，以方便行动

D.根据个人喜好穿着制服

7.以下哪种情况不属于保安员应当阻止的行为？()

A.未经许可进入限制区域

B.在公共场所大声喧哗

C.佩戴安全帽进行工作

D.在现场吸烟

8.保安员在接到报警后，应在多少时间内到达现场？()

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

9.以下哪种情况不属于保安员应当协助公安机关处理的情况？()

A.侦破盗窃案件

B.处理打架斗殴事件

C.协助调查非法传销活动

D.管理停车场秩序

10.保安员在巡逻时，应如何观察现场情况？()

A.仅关注重点区域，忽视其他区域

B.仔细观察周围环境，注意可疑人员

C.随意走动，不认真观察

D.只关注地面情况，忽视空中情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.运用最小限度的武力制止违法行为

D.保护现场，防止事态扩大

12.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚职守，恪尽职守

B.诚实守信，公正无私

C.尊重他人，礼貌待人

D.保守秘密，维护公司利益

13.以下哪些情况属于保安员应当报告上级？()

A.发现有人携带危险物品进入现场

B.发现有人正在进行盗窃活动

C.发现有人正在进行赌博活动

D.发现有人正在进行非法集会

14.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.仔细观察周围环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通，随时报告情况

D.穿着整洁，仪容端正

15.以下哪些属于保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，避免情绪化

C.积极解决问题，寻求客户满意

D.尊重客户，不与客户发生争执

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，应使用______的武力，以保护自身安全。

17.保安员在接到______后，应立即采取行动。

18.保安员的职责之一是维护______，确保秩序。

19.保安员在巡逻时，应______，注意观察可疑情况。

20.保安员在处理客户投诉时，应______，以维护公司形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在制止违法行为时，可以不受法律约束，随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不穿制服，以方便行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不耐烦地回应，因为这是小事。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾时，可以自行灭火，不必立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意走动，不必遵守巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：