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2025年甘南州合作市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，发现有人试图翻越围墙，以下正确的做法是：()

A.立即开枪警告

B.试图自行制服对方

C.使用对讲机请求支援

D.随意放任

2.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.高尚的道德品质

C.精通外语

D.专业的安保技能

3.在处理顾客投诉时，保安员应当：()

A.立即拒绝

B.忽略不管

C.保持耐心，认真倾听

D.立即报警

4.在紧急疏散中，保安员的首要任务是：()

A.保护自己的安全

B.确保自身利益

C.组织人员有序疏散

D.检查是否有遗漏的人员

5.以下哪项不属于保安员的日常巡逻工作内容？()

A.检查门锁是否完好

B.监控摄像头的运行状态

C.处理突发事件

D.负责员工考勤

6.在遇到可疑包裹时，保安员应当如何处理？()

A.移动包裹

B.立即报警

C.留在现场观察

D.尝试打开包裹

7.以下哪项是保安员在工作中应遵守的原则？()

A.自由裁量

B.不干涉他人事务

C.诚信为本，服务至上

D.随意处罚

8.在紧急情况下，保安员应如何与报警中心沟通？()

A.保持冷静，清晰描述情况

B.激动情绪，快速反应

C.询问过多细节，拖延时间

D.随意中断，等待对方回复

9.以下哪项不是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.立即启动应急预案

B.尽快撤离现场

C.尽量减少人员伤亡

D.确保自己的安全

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些安全防范措施？()

A.保持与同事的通讯畅通

B.注意个人随身物品安全

C.避免单独行动

D.熟悉紧急疏散路线

E.忽略周围环境

11.以下哪些行为是保安员在处理突发事件时应避免的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.主动与当事人沟通

C.随意采取过激行为

D.寻求上级或专业人员的帮助

E.避免与当事人直接对抗

12.保安员在执行门卫职责时，应当检查哪些内容？()

A.访客的身份证明

B.出入人员的携带物品

C.车辆的行驶证和驾驶证

D.忽略来访者的目的

E.检查车辆的车牌号码

13.以下哪些情况需要保安员立即报警？()

A.发现有人斗殴

B.发现火灾隐患

C.发现小偷正在行窃

D.发现办公室内有一台电脑坏了

E.发现有人晕倒

14.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，尊重客户

B.认真倾听，耐心解释

C.积极解决问题，避免推诿

D.忽视客户，不予理睬

E.保持冷静，控制情绪

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

16.保安员在巡逻过程中，应使用______记录巡逻情况，以便后续分析和总结。

17.保安员在处理紧急情况时，应首先确保______。

18.保安员在遇到无法处理的情况时，应立即______。

19.保安员在执行任务时，应穿着______，以保持形象和威慑力。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到可疑包裹时，可以直接将其打开检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行巡逻。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不需要等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发治安事件时应遵循的程序。

26.如何提高保安员的业务素质和应急处置能力？

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在执行门卫职责时，应当如何管理外来人员？

2025年甘南州合作市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在夜间巡逻时遇到翻越围墙的可疑行为，保安员应立即使用对讲机请求支援，确保安全并避免可能的冲