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2025年成都市成华区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现一男子正在公共场所吸烟，应该如何处理？()

A.立即制止并告知禁止吸烟的规定

B.稍作提醒，但不必强制执行

C.忽略并继续巡逻

D.联系公安机关处理

2.在处理突发事件时，保安员应当遵循的原则是什么？()

A.以制服对方为首要任务

B.以维护现场秩序为首要任务

C.以保护自身安全为首要任务

D.以立即报告上级为首要任务

3.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.监控安全防范

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保管贵重物品

D.从事消防工作

4.保安员在巡逻时遇到一名受伤人员，应该如何处理？()

A.立即报警并等待救援

B.先进行简单的急救处理，然后报警

C.忽略并继续巡逻

D.将受伤人员带到保安室休息

5.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.确保手机电量充足

B.穿着反光服装

C.避免单独行动

D.以上都是

6.以下哪种情况不属于保安员紧急情况处置范围？()

A.发现火情

B.发现有人斗殴

C.发现有人自杀

D.发现有人使用违禁品

7.保安员在接到报警后，应在多长时间内到达现场？()

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

8.保安员在巡逻过程中，发现一车辆未熄火停在路边，应该如何处理？()

A.立即报警

B.将车辆熄火

C.留下警示标志

D.忽略并继续巡逻

9.保安员在处理客户投诉时，应该遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.立即采取行动解决问题

C.对客户进行指责

D.忽略客户投诉

10.以下哪种行为不属于保安员职业道德规范？()

A.忠诚职守，坚守岗位

B.诚实守信，保守秘密

C.好吃懒做，消极怠工

D.公正廉洁，遵纪守法

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻路线的监控设备

B.与同事保持沟通，确保信息畅通

C.在巡逻时使用对讲机，提高效率

D.忽略同事的呼叫，独自行动

12.以下哪些措施有助于提高保安员应对突发事件的能力？()

A.定期参加安全培训

B.学习基本的急救知识

C.熟悉现场环境和应急预案

D.忽视个人安全，冒险行动

13.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，避免情绪化

B.认真倾听客户意见，不打断

C.及时记录投诉内容

D.对客户进行指责，发泄情绪

14.以下哪些属于保安员在夜间巡逻时应遵守的规定？()

A.穿着反光服装，确保可见性

B.使用手电筒照明，避免使用强光对他人造成不适

C.避免单独行动，两人一组进行巡逻

D.忽略同事的呼叫，独自行动

15.保安员在执行任务时，以下哪些是职业道德规范的要求？()

A.忠诚职守，坚守岗位

B.诚实守信，保守秘密

C.公正廉洁，遵纪守法

D.好吃懒做，消极怠工

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应穿着统一的工作服，并佩戴明显的

17.在紧急情况下，保安员应立即报告

18.保安员在巡逻时，应

19.保安员在处理客户投诉时，应首先

20.保安员在执行任务时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以独自行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，但无需报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，应以制服对方为首要任务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻时应当注意哪些事项？

27.在处理客户投诉时，保安员应如何正确应对？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应采取哪些措施？

29.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

30.保安员在培训中应掌握哪些基本技能？

2025年成都市成华区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析