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商品房工程质量售后保证承诺书(7篇)

商品房工程质量售后保证承诺书第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于商品房工程质量对购房者的切身利益和社会公共安全具有重要意义，承诺方基于诚信原则和法定义务，就商品房工程质量售后保证事宜作出如下承诺：

1.承诺内容

承诺方保证所售商品房自交付使用之日起，按照国家及地方相关法律法规、技术标准和合同约定，承担工程质量售后保证责任。具体内容包括但不限于：

（1）对商品房主体结构、防水工程、保温隔热、给排水系统、电气系统等关键部位的质量问题，在保修期内依法履行维修义务；

（2）因设计缺陷或施工质量问题导致的房屋功能故障，承诺在合理期限内完成整改，保证房屋达到安全居住标准；

（3）对于非因购房方使用不当或第三方原因造成的质量瑕疵，承诺在收到书面通知后__________日内响应，并按约定方案修复；

（4）保修期满后，承诺方仍需对房屋主体结构质量承担终身责任，并提供有偿维修服务。

2.执行依据

承诺方履行售后保证责任的依据包括：

（1）国家住房和城乡建设部颁布的《商品房销售管理办法》《建设工程质量管理条例》等法律法规；

（2）地方性工程建设标准及行业规范，如《民用建筑可靠性鉴定标准》GB50292、《屋面工程质量验收规范》GB50207等；

（3）买卖双方签订的《商品房买卖合同》中关于质量保证的附件条款，包括保修范围、期限、维修方式等具体约定；

（4）承诺方内部制定的《工程质量售后维修管理制度》，明确响应时限、技术方案审批流程及费用承担规则。

3.管理监督

承诺方建立质量售后保证的监督考核机制：

（1）成立专项工作小组，由技术负责人牵头，配备专业工程师__________名，负责售后维修的技术指导与进度监督；

（2）将质量售后工作纳入企业年度目标管理体系，__________项指标纳入年度考核，考核结果与相关部门及人员的绩效挂钩；

（3）主动接受住房和城乡建设主管部门的监督检查，对抽查发觉的问题，承诺限期整改并书面报告处理结果；

（4）设立售后服务及线上投诉平台，保证购房方反映的问题在__________小时内受理，__________日内给出解决方案。

4.生效与调整

（1）本承诺书自商品房正式交付使用之日起生效，保修期限按照国家规定及合同约定执行，自交付之日起计算；

（2）保修期内，如国家或地方相关标准发生变更，承诺方应同步调整售后保证方案，保证不低于新标准要求；

（3）经购房方书面同意，承诺方可通过补充协议变更售后保证内容，但变更不得损害购房方的合法权益；

（4）本承诺书与商品房买卖合同具有同等法律效力，对双方均具有约束力，任何一方违约需承担相应的法律责任。

承诺人签名：__________________________

签订日期：__________________________

商品房工程质量售后保证承诺书第（2）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.基本规则

1.1目的

为保障商品房工程质量，维护购房者的合法权益，规范开发商在工程质量售后保证方面的行为，特制定本承诺书。承诺书旨在明确开发商的责任与义务，保证商品房交付使用后，符合国家相关法律法规及合同约定标准。

1.2范围

本承诺书适用于本承诺书所载明的商品房项目，包括但不限于地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、保温隔热工程、室内给排水及电气工程等。涉及工程质量的售后保证事宜，均适用本承诺书规定。

2.主要责任

2.1禁止行为

开发商承诺，在商品房交付使用后，禁止任何形式的质量回避行为，包括但不限于：

（1）故意隐瞒工程缺陷，拒绝履行维修义务；

（2）以虚假检测报告或验收文件掩盖质量问题；

（3）擅自转移工程责任，将售后维修义务推诿给第三方；

（4）未按合同约定或法律法规要求，提供完整的工程质量保证文件。

2.2义务标准

开发商承诺，在商品房交付使用后，须严格履行以下义务：

（1）建立完善的售后维修制度，明确维修响应时间及流程，保证维修质量达标；

（2）对交付使用的商品房，提供不低于设计使用年限的工程质量保证，包括但不限于防水工程、结构安全等关键部位；

（3）定期组织专业机构对商品房质量进行抽检，抽检比例不低于工程总量的__________%，并公开抽检结果；

（4）在保修期内，对非因购房者使用不当造成的质量问题，承担免费维修责任；

（5）提供完整的工程质量相关资料，包括设计图纸、施工记录、材料检测报告等，供购房者查阅。

3.监督机制

3.1监管职责

商品房工程质量的日常监督检查，由__________部门负责日常监督检查。监管部门有权对开发商的工程维