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2025年河北省保定市唐县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接将其制服

B.拨打110报警

C.跟踪观察，确认情况后再处理

D.无视不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级汇报

C.采取强硬手段解决问题

D.尽量避免冲突

3.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独对抗，制服违法者

B.请求支援，集体行动

C.拨打110报警，等待警方处理

D.无视不管

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不允许携带？()

A.打火机

B.手机

C.防狼喷雾

D.工作证

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持礼貌，认真倾听

B.及时解决问题，不推诿责任

C.对顾客冷嘲热讽，不尊重

D.主动道歉，给予赔偿

6.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更换巡逻路线，不按规定执行

B.严格遵守巡逻路线，按时打卡

C.集体行动，但可以随意停车

D.无视巡逻任务，自行安排工作

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.使用灭火器进行初期灭火

C.帮助人员疏散

D.在火灾现场吸烟

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不负责任的？()

A.严格遵守规章制度

B.保守工作秘密

C.滥用职权，谋取私利

D.遵守职业道德

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.紧急撤离现场，不参与救援

B.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

C.拨打110报警，等待警方处理

D.集体行动，但可以随意停车

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.保守工作秘密

C.私下接受客户好处

D.遵守职业道德

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守现场秩序规定

B.及时制止不文明行为

C.保持礼貌，耐心解释

D.使用过激语言，强制驱赶

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级汇报

C.采取强硬手段解决问题

D.尽量避免冲突，保护人员安全

13.以下哪些是保安员在工作中应具备的素质？()

A.良好的体能和技能

B.良好的职业道德

C.良好的沟通能力

D.良好的心理素质

14.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.随意更换巡逻路线，不按规定执行

D.保持通讯设备畅通

15.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.使用灭火器进行初期灭火

C.帮助人员疏散

D.在火灾现场吸烟

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应进行详细记录，并注明检查结果，存档备查。这里所说的‘存档备查’指的是将记录保存一定期限，通常为______年。

17.在制止违法犯罪行为时，保安员应遵循的原则是______、______、______。

18.保安员在执行巡逻任务时，应佩戴______，以便于被公众识别。

19.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，恐怖活动是指______。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即拨打______报警。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝回答顾客的问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不必考虑自身安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取任何必要手段。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品应立即上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.