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2025年漳州市南靖县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人打架，应当如何处理？()

A.立即制止并报警

B.观望等待他人处理

C.隐藏起来不参与

D.拨打同事求助

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控视频录像

C.进行心理治疗

D.保护客户财产安全

3.在执行任务时，保安员应当遵守哪些原则？()

A.公正、公平、公开

B.严格、规范、文明

C.勤勉、负责、敬业

D.以上都是

4.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处置？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场

C.随意行动，看看情况如何

D.拨打上级领导寻求指示

5.以下哪种行为不属于保安员的不当行为？()

A.私自接受客户的小费

B.严格执行工作职责

C.与同事赌博

D.未经允许进入客户私人空间

6.保安员在发现可疑人员时，应当如何处理？()

A.立即将其拘留

B.跟踪观察，注意其行为

C.忽视不管，继续巡逻

D.询问其身份和目的

7.以下哪种情况不属于保安员报告的范围？()

A.发生盗窃案件

B.客户投诉服务质量

C.发现消防设施损坏

D.同事之间发生争执

8.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当优先考虑哪些因素？()

A.客户的生命安全

B.自己的生命安全

C.财产损失

D.现场秩序

9.以下哪种情况，保安员不应当进行制止？()

A.客户在公共场所吸烟

B.他人非法闯入私人空间

C.同事在工作时间聊天

D.顾客在商场内大声喧哗

10.保安员在执行任务时，应当如何与客户沟通？()

A.语气强硬，态度生硬

B.保持礼貌，态度和蔼

C.忽视客户，自行其是

D.随意批评，指手画脚

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.先人后己

B.遵守法律法规

C.及时报告

D.确保现场安全

12.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的职业道德

D.良好的沟通能力

13.在维护公共秩序时，保安员应采取哪些措施？()

A.监控现场情况

B.及时制止违法行为

C.引导群众遵守秩序

D.保障人员安全

14.以下哪些属于保安员在工作中可能遇到的紧急情况？()

A.火灾

B.刑事案件

C.突发公共卫生事件

D.抢劫

15.保安员在执行任务时，应如何处理与客户之间的关系？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保持专业，不涉及私人事务

C.积极沟通，了解客户需求

D.保守客户秘密

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、保安员的编号和

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为

18.保安员在巡逻时，应当注意观察周围环境，发现可疑情况应立即

19.保安员在处理客户投诉时，应当保持

20.保安员在执行任务时，应遵守国家的法律法规和

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不保持礼貌和耐心。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守国家的法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在维护公共秩序时的主要职责。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到紧急情况时应如何进行报告？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在服务过程中，如何体现职业道德的重要性？

2025年漳州市南靖县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员发现有人打架，应当立即制止并报警，以维护现场秩序和保护当事人安全。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责包括维护现场秩序、监控视频录像和保护客户财产安全，但不