人力资源管理模板员工培训记录跟进模板.docVIP

人力资源管理模板：员工培训记录跟踪模板

一、适用场景与价值

本模板适用于企业各类员工培训活动的全流程记录与跟踪，覆盖新员工入职培训、在职员工技能提升培训、岗位资格认证培训、管理层专项培训等多种场景。通过系统化记录培训信息，企业可实现培训过程的可视化管控、培训效果的量化评估，同时为员工职业发展规划、晋升考核、人才梯队建设提供数据支撑，保证培训投入与组织发展目标同频，提升人力资源管理的精细化水平。

二、操作流程详解

（一）培训前：明确目标与信息准备

制定培训计划：根据企业年度战略目标、部门业务需求及员工能力短板，明确培训主题（如“新员工企业文化融入培训”“销售技巧进阶培训”）、培训目标（如“3天内掌握公司核心制度，通过考核”）、培训形式（线上/线下/混合式）、时间地点及讲师安排。

收集参训人员信息：筛选参训员工，收集员工编号、姓名、部门、岗位、当前技能水平等基础信息，保证培训内容与员工需求匹配。

准备培训材料：整理课程大纲、课件、签到表、考核试卷（或评估量表）等资料，提前发送至参训员工（若为线上培训）或现场摆放。

（二）培训中：实时记录关键信息

签到管理：培训开始时，通过纸质签到表、线上签到系统或人脸识别等方式确认参训人员出勤情况，记录迟到、早退、缺勤人员及原因（如“出差”“请假”）。

过程记录：讲师或培训负责人需实时记录培训内容要点（如“课程模块：企业文化核心理念；关键知识点：企业使命、愿景、价值观”）、学员互动情况（如“*（销售部）提出客户异议处理疑问，讲师现场演示沟通技巧”）、课堂作业完成质量（如“小组讨论报告得分：85分”）等。

突发情况处理：若遇培训内容调整、讲师临时缺席等突发状况，需及时记录原因及应对措施（如“原定‘数据分析工具实操’因系统故障改为理论讲解，后续补实操课”）。

（三）培训后：效果评估与记录归档

培训效果评估：

考核评估：通过笔试、实操测试、项目作业等方式检验学员掌握程度，记录考核成绩（如“理论考试：92分；实操演示：优秀”）。

反馈收集：发放培训满意度问卷（含课程内容、讲师水平、组织安排等维度），收集学员主观评价（如“建议增加案例分析环节”）。

主管评价：参训员工直接上级结合岗位表现，对培训后员工技能应用情况（如“*（客服部）客户投诉处理效率提升20%”）及改进建议进行评价。

记录整理与归档：将培训计划、签到表、过程记录、考核结果、反馈问卷等材料整理成册，按“培训年度-培训类型-部门”分类归档（电子档存入人力资源管理系统，纸质档备份存档），保证信息可追溯。

（四）跟踪反馈：持续优化培训体系

短期跟踪（培训后1-3个月）：通过部门例会、员工访谈等方式，知晓培训内容在实际工作中的应用情况（如“*（技术部）将Python数据分析技巧应用于报表优化，节省工时10%”），记录未有效应用的原因（如“工作场景不匹配”“缺乏后续辅导”）。

长期跟踪（培训后6-12个月）：结合员工绩效考核、晋升结果等数据，分析培训对员工绩效提升、职业发展的长期影响（如“参训‘管理储备培训’的员工中，30%在1年内晋升为组长”），形成培训效果分析报告，为后续培训计划调整提供依据。

三、模板表格结构与填写说明

员工培训记录跟踪表

培训基本信息

培训名称

例：2024年第二期新员工入职培训

培训主题

例：企业文化与核心制度学习

培训日期

例：2024年6月10日-6月12日

培训时间

例：每日9:00-17:00

培训地点

例：总部A栋301会议室（线上：企业钉钉直播群）

培训形式

□线下□线上□混合式（勾选）

主讲讲师

例：人力资源部*经理（内部讲师）

参训部门

例：市场部、销售部、客服部

参训人数

例：25人

参训员工信息

员工编号

姓名

部门

岗位

当前技能水平（自评）

签到情况（√/×）

缺勤原因（如有）

A001

*

市场部

市场专员

熟悉基础办公软件

√

-

A002

*

销售部

销售代表

知晓基础产品知识

×

病假

…

…

…

…

…

…

…

培训内容记录

课程模块

核心知识点摘要

培训形式（讲授/实操/案例研讨）

课堂互动/作业情况记录

企业文化

企业使命“创新驱动，服务社会”；核心价值观“诚信、协作、奋斗”

讲授+视频案例

*（市场部）提问“如何将价值观融入客户沟通”，讲师举例说明，学员分组讨论“价值观应用场景”

核心制度

考勤管理、报销流程、保密协议重点条款

讲授+情景模拟

现场情景模拟“违规报销案例”，*（销售部）演示正确流程，作业完成率100%

…

…

…

…

培训效果评估

考核方式

考核成绩（满分100分）

技能掌握自评（1-5分，5分为最高）

学员反馈（满意度/建议）

主管评价（应用情况/改进建议）

理论考试

90分

4分

满意度95%，建议“增加跨部门协作案例”

*（市场部主管）：“能主动在客户提案中体现企业