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无人机配送合作协议框架

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务需求方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于甲方拥有无人机配送相关技术、设备、运营资质及经验，愿意提供无人机配送服务；乙方有需求使用无人机配送服务，愿意接受甲方的服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议：

第一条合作目的与范围

1.1合作目的：双方旨在通过本次合作，利用甲方的无人机配送能力，为乙方的[具体业务描述，例如：商品销售/文件传递/医疗用品配送]提供高效、安全的末端配送解决方案，满足[具体目标市场或客户群体]的需求。

1.2合作范围：

(1)甲方负责在[具体服务区域描述，例如：XX市XX区XX街道至XX街道范围，边界由双方确认]内，使用符合国家及地方规定的无人机，根据乙方提供的订单信息，执行从[揽收地点描述，例如：乙方指定仓库/门店]到最终收件人的无人机配送服务。

(2)配送商品种类限制为：[具体商品类型，例如：价值不超过人民币XX元的商品包裹、尺寸和重量符合无人机载重及尺寸限制的物品等]。禁止配送易燃易爆、危险品、违禁品及其他不适合无人机配送的物品。

(3)服务模式为：乙方将待配送订单信息通过[约定的信息传输方式，例如：API接口/配送平台系统]传输至甲方系统，甲方负责安排无人机进行揽收、运输和派送，并向最终收件人完成签收。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权按照本协议约定及附件[如有，写明附件名称]规定的标准和费率向乙方收取服务费用。

(2)甲方有权要求乙方提供准确、完整、及时的订单信息，包括但不限于收件人详细地址、联系人姓名及有效联系方式、商品信息、配送时效要求等。

(3)甲方应确保投入服务的无人机及其相关设备符合国家关于无人机生产、检验、登记及飞行安全的各项法律法规要求，并持有必要的运营资质。

(4)甲方应组建专业的无人机操作及维护团队，操作人员须具备相应的资质证书，严格遵守飞行规程和操作规范，确保配送过程的安全。

(5)甲方应建立完善的配送服务流程，包括路径规划、飞行监控、异常处理等，力争达到协议约定的服务时效和质量标准。

(6)甲方负责无人机设备的日常维护、保养、检查和维修，确保设备处于良好运行状态。甲方应自行承担或通过购买保险方式覆盖无人机设备自身的损失风险。

(7)甲方应对在配送服务过程中知悉的乙方的商业秘密和用户的个人信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(8)甲方应配合乙方进行服务质量的监督与评估，并根据乙方要求提供必要的服务数据报告。

(9)甲方应购买足额的航空责任险、货物险等相关保险，覆盖因无人机飞行或配送服务可能给第三方造成的损害或导致乙方商品损失的赔偿责任。保险具体范围和保额由双方协商确定，相关费用可由[约定承担方]承担。

(10)甲方应制定应急预案，处理可能发生的飞行事故、恶劣天气影响、设备故障等情况，并及时通知乙方。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权对甲方的服务过程进行必要的监督。

(2)乙方有权根据业务需要，在合理范围内调整配送需求，但应提前[约定时间，例如：24小时]通知甲方。

(3)乙方应按照本协议第五条的约定，按时足额向甲方支付服务费用。

(4)乙方应确保其委托配送的商品符合国家法律法规的要求，具备良好的包装和运输条件，并对其商品的价值负责。

(5)乙方应配合甲方进行收件人的身份验证工作，并引导收件人完成签收确认手续。

(6)乙方应对其提供给甲方的订单信息、商品信息及用户的个人信息负责，并应确保信息的真实性、准确性。乙方应遵守相关数据保护法律法规，承担因个人信息保护不力产生的法律责任。

(7)乙方应遵守甲方关于无人机配送服务的各项规章制度，配合甲方处理配送过程中的异常情况。

第三条服务标准与质量

3.1配送时效：在服务区域内，对于标准订单，甲方承诺在订单提交后[约定时间，例如：60分钟]内完成揽收，并于[约定时间，例如：45分钟]内送达最终收件人。具体时效可能受天气、交通、订单量等因素影响。

3.2服务区域限制：本协议约定的服务区域为[再次明确服务区域]，双方确认该区域不存在法律法规禁止无人机飞行的限制。如遇政府空域管制、军事演习、恶劣天气（如风速大于X米/秒、降雨量过大等）、空气质量严重污染等不可抗力因