2025年滨州市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年滨州市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应该如何处理？()

A.直接制止，控制场面

B.立即报警，等待警察到来

C.走过现场，不予理会

D.呼叫同事，共同处理

2.保安员在巡逻时，遇到火灾应该如何应对？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即报警，等待消防队到来

C.离开现场，避免危险

D.检查是否有人员被困

3.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.严厉批评，立即处理

B.忽视投诉，不予理会

C.保持冷静，耐心倾听

D.推卸责任，转嫁问题

4.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接询问，了解情况

B.立即报告，等待上级指示

C.忽略不管，继续巡逻

D.跟踪调查，收集证据

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.拖延时间，等待救援

D.拒绝执行，避免危险

6.保安员在值班时，如何确保监控系统的正常运行？()

A.定期检查，及时维修

B.忽视检查，不维修

C.随意操作，不遵守规程

D.依赖他人，不自己负责

7.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应该怎么做？()

A.立即报警，等待专业机构处理

B.保持冷静，协助疏散人群

C.离开现场，避免危险

D.无动于衷，不采取任何措施

8.保安员在处理交通事故时，应该注意哪些事项？()

A.保护现场，避免二次事故

B.忽略现场，直接处理

C.指责当事人，推卸责任

D.离开现场，不承担责任

9.保安员在执行任务时，遇到紧急撤离指令应该如何行动？()

A.立即执行，确保人员安全

B.犹豫不决，等待他人指令

C.拒绝执行，认为不必要

D.拖延时间，寻找理由

10.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，应该如何处理？()

A.立即制止，控制现场

B.忽视不管，继续巡逻

C.报告上级，等待处理

D.主动交涉，试图自行处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在接警后，以下哪些行为是正确的？()

A.确认报警人的基本信息

B.立即向值班领导报告

C.询问事件发生的时间、地点、情况

D.忽略报警，自行判断

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.确保人员安全，避免事态扩大

D.采取强硬手段，直接制服对方

13.以下哪些属于保安员在巡逻中应遵守的纪律？()

A.严格按照巡逻路线和时间进行巡逻

B.保持通讯畅通，随时报告情况

C.不得擅自离开岗位，不得随意接受外来人员指令

D.可以携带私人财物进入巡逻区域

14.在保护客户财产时，保安员应采取哪些措施？()

A.定期对客户财产进行检查，确保安全

B.及时发现并报告财产损失情况

C.不得随意动用客户财产，未经许可不得进入客户私人区域

D.可以利用客户财产进行个人娱乐活动

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听客户的投诉

B.认真记录投诉内容，分析问题原因

C.及时向客户反馈处理结果，确保问题得到解决

D.对客户的投诉不予理睬，认为是小事

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，不得从事与职责无关的活动。此条款在《中华人民共和国保安服务管理条例》中被称为______。

17.在紧急情况下，保安员应当优先考虑______，确保人员安全。

18.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即______，并报告上级。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持______，认真倾听，耐心解答。

20.保安员在执行任务时，应穿着______制服，佩戴______标志。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人物品进入巡逻区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以擅自离开巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况