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2025年江西省吉安市吉州区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘问

B.跟踪观察，不采取行动

C.立即报告，请求支援

D.忽视其存在，继续巡逻

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.严厉批评，快速解决

B.忽视不理，避免冲突

C.耐心倾听，冷静处理

D.无视客户，自行判断

3.遇到紧急火灾情况，保安员的首要任务是做什么？()

A.尝试自行灭火

B.立即疏散人员

C.报警求助

D.检查现场物品

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.非法搜查他人身体

C.严格履行职责，保护财产

D.主动协助警方抓捕犯罪分子

5.在公共场所进行安全检查时，保安员应检查哪些物品？()

A.限制携带的刀具、易燃物

B.所有人员的随身物品

C.只检查男性乘客的物品

D.只检查女性乘客的物品

6.保安员在值班时，发现监控设备出现故障，应该如何处理？()

A.忽略不计，继续值班

B.尝试自行修复

C.立即报告，请求维修

D.等待领导安排

7.在处理突发事件时，保安员应如何保持冷静？()

A.忽视事件，避免麻烦

B.慌乱失措，寻求帮助

C.保持冷静，迅速判断

D.逃避责任，推卸责任

8.保安员在巡逻时，遇到酗酒闹事的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.忽视不管，继续巡逻

C.立即报告，请求支援

D.与其争吵，试图解决问题

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警，请求支援

B.保持冷静，迅速判断

C.未经核实，擅自采取行动

D.及时疏散人员，确保安全

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设施

B.注意观察周围环境

C.保持与同事的沟通

D.随意进入私人区域

11.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.冷静应对

C.主动道歉

D.拒绝沟通

12.以下哪些是保安员在应对紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.使用暴力制止

D.保持冷静

13.保安员在夜间巡逻时，以下哪些情况需要立即报告？()

A.发现可疑人员

B.监控设备故障

C.发现火灾隐患

D.个人感到害怕

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.优先保护人员安全

B.及时报警求助

C.保持冷静，迅速判断

D.个人利益优先

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是__。

16.在执行巡逻任务时，保安员应定期检查__。

17.遇到紧急火灾情况，保安员的首要任务是__。

18.保安员在夜间巡逻时，应确保__。

19.处理突发事件时，保安员应__。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

21.在处理客户投诉时，保安员可以拒绝沟通，以避免事态升级。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有监控设备，以免影响休息。()

A.正确B.错误

24.在处理突发事件时，保安员可以随意使用暴力，以迅速解决问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请问保安员在遇到可疑人员时，应该如何判断其是否构成威胁？

26.在公共场所进行安全检查时，保安员需要注意哪些事项？

27.请问保安员在处理客户投诉时应如何处理客户的情绪问题？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

29.在紧急情况下，保安员如何确保受困人员的安全疏散？

2025年江西省吉安市吉州区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在夜间巡逻时遇到可疑人员，应立即报告，请求支援，确保安全。

2.【答案】C

【解析】处理客户投诉时，保安员应耐心倾听，冷静处理，以维护