2025年江西省九江市都昌县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年江西省九江市都昌县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警等待处理

B.激怒对方以制服对方

C.保持冷静，迅速判断情况，采取适当措施

D.随意处置，不报告上级

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.勤奋敬业

D.滥用职权

3.在夜间巡逻时，保安员发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，不采取任何措施

B.保持距离，观察其行为，必要时报警

C.随意询问，不记录任何信息

D.不予理会，继续巡逻

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用暴力，强行制服对方

B.使用合法手段，制止违法行为，保护现场

C.不采取任何措施，等待警察到来

D.随意处置，不报告上级

5.以下哪项不属于保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国宪法》

6.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶赴现场，不报告上级

B.报告上级，请求支援，同时赶赴现场

C.等待上级指示，不采取任何措施

D.随意处置，不报告上级

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现火灾隐患

B.发现可疑人员

C.发现同事在工作中出现重大失误

D.发现自己工作中有失误

8.保安员在处理纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方，压制另一方

B.保持中立，公平处理，不偏袒任何一方

C.不采取任何措施，等待上级处理

D.随意处置，不报告上级

9.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.忠诚履行职责，维护社会治安

B.保守工作秘密，不泄露客户信息

C.私自接受客户礼物，影响工作公正

D.严格遵守规章制度，提高工作效率

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.随意与路人交谈，不关注可疑情况

D.发现可疑情况及时报告

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保护人身安全

B.保护财产安全

C.保持冷静，迅速判断情况

D.随意处置，不报告上级

E.优先考虑自身安全

12.保安员在执行任务时，以下哪些是正确的着装要求？()

A.穿着统一的保安制服

B.保持制服整洁，无破损

C.配戴保安帽，佩戴工作证

D.可以随意穿着便装

E.保持仪容整洁，符合职业形象

13.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.询问访客的来访目的

B.确认访客的身份信息

C.引导访客到指定地点

D.随意透露内部信息

E.保持礼貌，热情接待

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.认真倾听客户投诉

B.主动道歉，表示理解

C.及时调查，查明原因

D.随意搪塞，不解决问题

E.记录投诉内容，反馈处理结果

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，应当首先考虑的是

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，可以处

17.保安员在巡逻时，应当

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当首先

19.保安员在执行任务时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意接受客户的礼物。()

A.正确B.错误

21.保安员在发现火灾隐患时，应当立即采取措施排除。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不向上级报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻过程中应遵循的原则。

26.当保安员在处理客户投诉时，应如何处理才能有效地解决问题？

27.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应采取哪些措施？

28.保安员在工作中遇到法律问题，应当如何处理？

29.