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2025年新乡市获嘉县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在保安工作中，下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全防范

C.参与消防工作

D.负责公司财务

2.保安员在巡逻时，发现有人携带危险物品，正确的做法是？()

A.直接没收

B.通知相关部门

C.强行制止

D.不予理会

3.保安员在制止违法行为时，应遵循什么原则？()

A.以暴制暴

B.非暴力制止

C.任意处置

D.等待警察到来

4.在以下哪种情况下，保安员应立即报警？()

A.发现小偷正在行窃

B.发现有人打架

C.发现有人携带危险物品

D.发现有人损坏公共设施

5.保安员在处理突发事件时，应遵循什么原则？()

A.立即报告

B.稳定情绪

C.采取果断措施

D.以上都是

6.保安员在执行任务时，应遵守什么纪律？()

A.保密纪律

B.遵守时间纪律

C.服从命令纪律

D.以上都是

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.保持冷静

B.立即撤离现场

C.寻求帮助

D.以上都是

8.保安员在处理投诉时，应采取什么态度？()

A.耐心倾听

B.严肃处理

C.不理不睬

D.以上都是

9.保安员在遇到紧急求助时，应如何处理？()

A.忽视求助

B.立即提供帮助

C.寻求他人帮助

D.以上都是

10.保安员在执行任务时，应如何保护自身安全？()

A.保持警惕

B.穿着制服

C.使用防卫工具

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设施

B.记录巡逻路线和时间

C.随时注意周围环境

D.与同事保持联系

12.2.以下哪些情况需要保安员报警？()

A.发现有人携带可疑物品

B.发生火灾或紧急医疗情况

C.遇到有人斗殴

D.犯罪行为正在发生

13.3.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听客户的投诉内容

C.记录投诉的关键信息

D.及时给予客户反馈

14.4.以下哪些属于保安员的职业要求？()

A.有良好的身体素质和心理素质

B.具备一定的法律知识和安全防范技能

C.能够遵守公司纪律和职业道德

D.具备较强的沟通和协调能力

15.5.保安员在紧急疏散时，应遵循哪些原则？()

A.优先保护弱势群体

B.保持冷静，有序行动

C.确保通道畅通无阻

D.及时向负责人报告情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应使用专门的巡逻记录本，记录内容包括巡逻时间、巡逻路线、发现的异常情况和处理结果。

17.保安员在执行任务时，如遇紧急情况需要报警，应立即拨打110。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先确认客户的身份，并详细记录投诉的具体内容和发生的时间地点。

19.保安员在巡逻中，如发现火灾隐患，应立即采取措施进行警示，并立即通知消防安全责任人。

20.保安员在遇到紧急医疗情况时，应立即拨打120，并采取必要的急救措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理投诉时，可以拒绝提供任何反馈。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，应始终穿着制服，佩戴工作证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到紧急情况时，应该如何处理？

27.问：保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些问题？

28.问：保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.问：保安员在制止违法行为时，有哪些注意事项？

30.问：保安员在执行任务时，如何维护客户的隐私权？

2025年新乡市获嘉县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是负责维护现场秩序、监控安全防范和参与消防工作，而负责公司财务属于财务部门的职责。

2.【答案】B

【解析