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2025年柳州市柳北区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施运行

C.处理突发事件

D.进行市场调研

2.2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先做什么？()

A.立即报警

B.做好自我保护

C.寻找目击者

D.立即撤离现场

3.3.下列哪种行为不符合保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.收受贿赂

D.公正无私

4.4.保安员在巡逻时，发现有人行窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶窃贼

B.立即报警

C.询问周围群众

D.保持沉默

5.5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.冷嘲热讽

C.认真倾听

D.拒绝沟通

6.6.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？()

A.逐项检查

B.仔细询问

C.随意翻看

D.认真记录

7.7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.照亮所有角落

B.保持安静

C.擅自进入私人区域

D.随意交谈

8.8.保安员在遇到交通事故时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.帮助伤者

C.拨打报警电话

D.观望等待

9.9.保安员在进行安全培训时，以下哪种内容是必须的？()

A.武器使用技巧

B.应急处理能力

C.心理素质训练

D.以上都是

10.10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守法律法规

B.服从命令

C.滥用职权

D.尊重他人

二、多选题(共5题)

11.1.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.保护现场

D.采取措施防止事态扩大

E.拒绝与当事人沟通

12.2.保安员在巡逻时，应关注哪些安全隐患？()

A.火灾隐患

B.水电隐患

C.设施损坏

D.人员异常行为

E.空气污染

13.3.保安员在遇到紧急求助时，以下哪些行为是正确的？()

A.立即提供帮助

B.保持沟通，询问具体情况

C.评估现场安全情况

D.忽略求助，继续巡逻

E.通知上级部门

14.4.保安员在接待访客时，应遵守哪些规定？()

A.询问访客身份

B.记录访客信息

C.检查访客携带物品

D.确保访客遵守内部规定

E.透露内部信息给访客

15.5.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的要点？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.积极解决问题

D.推卸责任

E.记录投诉内容

三、填空题(共5题)

16.在保安工作中，五防指的是防火、防盗、防抢、防暴和____。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应____。

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，可以处以____。

19.保安员在巡逻时，应使用____来记录巡逻情况和发现的问题。

20.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括____。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带并使用枪支。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即撤离现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.问：保安员在进行巡逻时，应注意哪些事项？

28.问：保安员在接待访客时应如何进行登记？

29.问：保安员在处理客户投诉时应如何处理？

30.问：保安员在遇到火灾时应采取哪些紧急措施？

2025年柳州市柳北区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、监控安全设施运行和处理突发事件，而进行市场调研通常不属于保安员的职责范围。

2.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，首先应确保自身安全，做好自我保护，然后再根据情况采