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2025年四川省阿坝州小金县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人非法携带枪支，下列做法正确的是？()

A.直接制服嫌疑人

B.拨打110报警

C.尝试劝离嫌疑人

D.立即追捕嫌疑人

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意移动现场物品，以免影响证据

C.尽量与当事人沟通，了解情况

D.紧急情况时，可采取必要的防卫措施

3.保安员在巡逻中发现一名醉酒者闹事，以下哪项做法最为恰当？()

A.立即将其制服

B.尝试将其劝离现场

C.直接联系警方处理

D.放任不管

4.保安员在夜间巡逻时，发现附近有可疑人员徘徊，以下哪项做法最为妥当？()

A.追踪可疑人员

B.拨打110报警

C.静观其变

D.随意询问可疑人员

5.保安员在值勤时，遇到客户投诉服务问题，以下哪项做法不正确？()

A.认真倾听客户的投诉

B.对客户进行指责

C.积极解决问题

D.尊重客户，保持礼貌

6.保安员在处理火灾报警时，以下哪项做法最为关键？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.查明火源

D.尝试灭火

7.保安员在值勤时，发现有人盗窃，以下哪项做法不正确？()

A.立即制止盗窃行为

B.尝试与盗窃者对话

C.拨打110报警

D.采取暴力手段制服盗窃者

8.保安员在值勤时，遇到有人求助，以下哪项做法最为恰当？()

A.忽略求助，继续值勤

B.询问求助者具体问题，提供帮助

C.拒绝帮助，告知求助者报警

D.对求助者表示不耐烦

9.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意移动现场物品，以免影响证据

C.尽量与当事人沟通，了解情况

D.紧急情况时，可采取必要的防卫措施

10.保安员在夜间巡逻时，发现附近有可疑人员徘徊，以下哪项做法最为妥当？()

A.追踪可疑人员

B.拨打110报警

C.静观其变

D.随意询问可疑人员

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻中应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意进入居民区

E.穿着整齐，携带警棍

12.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.尽量避免采取暴力措施

C.尊重当事人，保持礼貌

D.随意移动现场物品

E.紧急情况下，可采取必要的防卫措施

13.保安员在接到报警后，应当进行哪些工作？()

A.确认报警信息

B.立即赶赴现场

C.与报警人保持联系

D.尝试自行解决问题

E.保护现场安全

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.认真倾听客户的投诉

B.尊重客户，保持礼貌

C.积极解决问题

D.对客户进行指责

E.随意记录客户信息

15.以下哪些是保安员在值勤时应当遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.不得擅离职守

C.不得接受当事人的礼物

D.不得泄露工作秘密

E.可随意进入客户区域

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理紧急情况时，应首先确保的是：

17.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，应立即：

18.保安员在接到报警后，应：

19.保安员在执行任务时，应遵循的原则是：

20.保安员在处理客户投诉时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入居民区进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不报告给上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心，认真倾听。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有通讯设备。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理火灾应急情况时应采取的步骤。

27.保安员在巡逻时发现有人非法携带危险物品，应该如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些沟通技巧？

29.保安员在执行任务时，遇到突发公共卫生事件，应该如何应对？

30.保安员在夜间巡逻时，