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2025年河南省驻马店市汝南县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.在公共场所大声喧哗

B.随意翻看他人包裹

C.严格遵守巡逻路线，及时报告情况

D.遇到紧急情况不采取行动

2.以下哪项不属于保安人员的职业道德要求？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.追求物质利益，损害他人利益

D.严格履行职责，确保安全

3.在处理突发事件时，保安人员应当遵循的原则是？()

A.个人利益优先

B.随意行动，看情况处理

C.以确保人员安全为首要原则

D.逃避责任，不采取行动

4.保安人员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，应当如何处理？()

A.严厉批评，强行驱赶

B.忽视不管，不采取任何措施

C.尝试劝说，如不听从可采取合理措施控制局势

D.拨打报警电话，等待警方处理

5.以下哪项不属于保安人员应当具备的基本素质？()

A.良好的体能素质

B.丰富的法律知识

C.良好的心理素质

D.专业的舞蹈技能

6.保安人员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意翻看他人物品，不进行登记

B.严格执行检查程序，对可疑物品进行登记

C.对所有物品进行详细检查，不进行登记

D.只对可疑物品进行检查，不进行登记

7.以下哪种情况不属于保安人员应当报告的情况？()

A.发现有人携带危险物品

B.发生盗窃案件

C.客户投诉服务质量

D.发现有人打架斗殴

8.保安人员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意穿越绿化带，不保持警惕

B.定期检查监控设备，确保正常运行

C.遇到突发情况不采取行动，立即返回岗亭

D.随意使用警棍等器械，不进行控制

9.保安人员在进行安全防范工作时，以下哪种做法是错误的？()

A.定期进行安全知识培训

B.严格遵守安全操作规程

C.随意更改安全设备，不进行报备

D.及时发现并报告安全隐患

10.以下哪种情况不属于保安人员的职责范围？()

A.维护公共场所秩序

B.监控设备维护

C.客户投诉处理

D.交通安全管理

二、多选题(共5题)

11.保安人员在执行安全巡逻任务时，应当注意哪些事项？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.随意翻看他人包裹

D.及时记录巡逻情况

12.以下哪些属于保安人员应当具备的专业技能？()

A.法律法规知识

B.武术防身技能

C.心理素质

D.语言表达能力

E.管理能力

13.在处理顾客投诉时，保安人员应当遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.积极解决问题，避免推诿

C.侮辱顾客，激化矛盾

D.及时向上级报告情况

E.不记录投诉内容

14.以下哪些是保安人员应当报告的情况？()

A.发现有人携带危险物品

B.发生盗窃案件

C.顾客轻微摔伤

D.公共设施损坏

E.顾客轻微争吵

15.保安人员在进行突发事件处置时，以下哪些措施是正确的？()

A.及时采取行动，防止事态扩大

B.保持冷静，合理判断现场情况

C.违反程序，自行采取极端措施

D.与现场人员沟通，争取理解与支持

E.拒绝提供必要帮助

三、填空题(共5题)

16.保安人员的首要职责是维护

17.保安人员在进行安全检查时，应当

18.保安人员在处理顾客投诉时，应当

19.保安人员在进行夜间巡逻时，应当

20.保安人员应当

四、判断题(共5题)

21.保安人员有权在未获得授权的情况下，进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安人员在处理突发事件时，可以不报告上级，自行决定处理方式。()

A.正确B.错误

23.保安人员在进行安全检查时，可以随意翻看他人的包裹。()

A.正确B.错误

24.保安人员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，保护人员安全。()

A.正确B.错误

25.保安人员可以不遵守职业道德规范，以追求个人利益。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安人员在进行安全巡逻时应注意的事项。

27.如何处理顾客的投诉？

28.在执行任务时，保安人员如何确保自身安全？

29.保安