2024年社区工作30个经典案例分析.pdfVIP

2024年最新社区工作30个经典案例分析

说明:本文主要包含了社区工作(社工)各个方面的内容以30个经典案例为依托具体分析问题、设计方案、实施方

案、解决问题以及触类旁通的关键启示。

案例1、社区平安一安装防盗门问题

某居民小区位于本市城乡结合部,小区内有住户1840户长住居民5300多人,基本上都是由农夫回城的人员、

动迁人员和外地入住人员组成。

小区人员有三大特点:一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。

小区接上级综合治理部门的通知要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为外来人员多的楼

道,安装防盗门的实际意义和效果不大：有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装；还有人顾虑,防盗门质量不肯定有保

障,等等。面对不少居民都拒绝安装电f防盗门的状况,社工如何将该项工作顺当推动。

主要问题：

1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴？

2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层缘由是什么。

3.社工应实行什么样的介入方法帮助社区有效推动工作开展？

答题要点：

1.本案例属于社区治安工作：

(D社区内生活困难人员多,难以支付安装费用：

(2)社区居民结构困难难以统一思想；

(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。

2.工作方法和策略：

(1)听取各居民住户的看法和建议必要时还可以召开小区党员领导会义：

(2)召开楼组长代表会议传达工作精神,统一他们的思想：

(3)对于防盗门质量问题可以与生产厂商沟通,在小区内现场展示防盗门的样品：

(4)加大宣扬力度对社区反对居民进行个案心理安抚和调适。

案例2、社区平安一火灾问题

某个寒冬凌晨某居民小区的一憧老式砖木结构居民住宅由于户外电气故障而遭遇了火灾。大火烧毁了3户居民

的全部家产还殃及了另外19户居民，使他们的家庭财产蒙受了同程度的损失。当时正值一年一度的春节即将来临之际

火灾使受灾居民的正常生活受到了芦峻的影响。怎样才能让这些居民安心过年呢社区干部急在心头。

主要问题：

1.试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面。

2.为了帮助这些居民平稳过好年，作为社工的你应实行哪些策略？

答题要点:

1.面临的困难：

(1)如何在家财尽毁的状况下有安家之地对抗寒冷；

(2)怎样在最短时间内，置办起生活必需品：

(3)怎样从哀痛中重新走出来，用主动的心态迎接新年；

(4)如何布建家园等。

2.可实行的策略：

(D运用社会工作探讨方法。深化了解每家每户的不同问题和需求：

(2)运用个案或小组社会工作，帮助受灾居民走出阴影树立乐观心态；

(3)动员社区居民伸出援手，捐款捐物，帮助他们渡过难关：

(4)运用社区工作方法发觉、挖掘、调动、整合社区内外资源.帮助居民们重修房屋。

案例3、社区康复--智障人问题

某市街道D社区，拥有居民3万多人。假设你是该社区的一名社工，并旦主要负责社区内智障人士的康熨工作，请

针对智障人1•设计一套社区康复支配。

答题要点：

1.方案设计：

康复方案的目标主要包括以下4个方面：

(1)智障人士在行为及社会功能卜•的变更；

(2)智障人士家庭对生活满足程度的提高；

(3)智障人士叮邻里之间关系得到改善；

(4)社区对智障人士的接受程度增加。

2.实施策略：

(1)个人训练：为智障人士供应简的自我照看技巧及康复技巧训练，帮助其发展个人才能。

(2)义工的培训及发展工作：通过不同形式招募一群有爱好从事康复工作的人士，并为他们供应基本训练，使他们

能对智障人士做定期探访或供应服务，义工可以来自不同年龄及不同阶层。

(3)建立及强化社区内非正式的网络：帮助弱能人士建立社交网络，也帮助其家庭成员建立互助网络。

(4)策动社区资源：社区资源包括地区领袖、社区设施、专业人士、经济支援等，期望通过不同资源的相互协作使

智障人士的须要及困难得到满足和解决。

(5)建立及强化社区权益倡议：帮助智障人士提出他们的须要，帮助他们与地区政治团体周旋。

3.方案巩固：