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2025年湖北省荆州市洪湖市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.违法行为可以适当容忍

D.廉洁自律

2.2.保安员在制止犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用暴力手段

B.立即报警等待警察到来

C.尽量避免直接对抗，寻求合适时机制止

D.事不关己，高高挂起

3.3.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护治安秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.从事侦查工作

D.提供安全保障

4.4.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入私人住宅

B.在公共场所大声喧哗

C.佩戴整齐，行为规范

D.随意停车

5.5.保安员发现火灾时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.擅自离开现场

D.组织人员疏散

6.6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.诚恳道歉

B.认真倾听

C.拒绝沟通

D.及时解决问题

7.7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守交通规则

B.使用不当语言

C.穿着整洁制服

D.保持通讯设备畅通

8.8.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.跟踪监视

C.询问并记录情况

D.离开现场

9.9.以下哪项不属于保安员应当具备的基本条件？()

A.身体健康

B.具备一定的法律知识

C.具有犯罪前科

D.良好的道德品质

10.10.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则应当遵循？()

A.保护自身安全

B.确保事件不受控制

C.及时报告上级

D.采取极端措施

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在进行巡逻时，应当注意以下哪些事项？()

A.观察周围环境变化

B.穿着整齐制服

C.保持通讯设备畅通

D.随意进入私人住宅

E.在公共场所大声喧哗

12.2.保安员在处理客户投诉时，应当做到哪些方面？()

A.诚恳道歉

B.认真倾听

C.及时解决问题

D.拒绝沟通

E.忽视客户感受

13.3.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的法律规定？()

A.遵守交通规则

B.不得携带违禁品

C.不得滥用职权

D.不得泄露客户信息

E.不得擅自离岗

14.4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行动是正确的？()

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.组织人员疏散

D.离开现场

E.寻求同事帮助

15.5.保安员职业道德的基本要求包括哪些？()

A.爱岗敬业

B.廉洁自律

C.保守秘密

D.尊重他人

E.宽容大度

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是__。

18.保安员在巡逻时，应保持与指挥中心的__联系，以便及时汇报情况。

19.保安员在制止犯罪行为时，应尽量避免__，以免造成自身或他人的伤害。

20.保安员在执行任务时，应佩戴__，以表明身份和职责。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当首先考虑个人安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止犯罪行为时，可以采取任何必要手段。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在制止犯罪行为时，应当遵循哪些原则？

27.问：保安员在处理客户投诉时，应当如何处理？

28.问：保安员在巡逻中发现可疑情况，应当如何应对？

29.问：保安员在执行任务时，如何保护自身合法权益？

30.问：保安员在培训中，应当掌握哪些基本技能？

2025年湖北省荆州市洪湖市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员必须遵守法律法规，违法行为绝不能容忍，因此C选项不属