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2025年湖北省恩施州恩施市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接要求对方出示身份证

B.悄悄跟踪观察

C.立即报警处理

D.与对方攀谈了解情况

2.下列哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.品行端正

B.身体健康

C.具备一定的法律知识

D.拥有高级职称

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警求助

C.擅自使用武力解决问题

D.确保人员安全

4.保安员在巡逻时，应当如何使用对讲机？()

A.随时保持开启状态

B.只有在紧急情况下才开启

C.随意调整音量大小

D.不得使用对讲机

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不符合规范的？()

A.仔细检查每个角落

B.随意翻动物品

C.认真记录检查情况

D.及时向负责人汇报

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.忽视客户投诉

D.及时解决问题

7.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意改变巡逻路线

D.减少巡逻次数

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不合法的？()

A.按照规定佩戴证件

B.未经允许擅自搜查他人身体

C.严格遵守操作规程

D.保持高度警惕

9.保安员在进行消防安全检查时，以下哪种做法是不正确的？()

A.检查消防设施是否完好

B.检查消防通道是否畅通

C.随意移动消防设施

D.记录检查结果

二、多选题(共5题)

10.保安员在接到报警后，应采取哪些措施？()

A.立即赶赴现场

B.与报警人保持联系

C.评估现场情况

D.等待上级指示

11.以下哪些属于保安员应当遵守的工作纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守工作秘密

C.不得利用职务之便谋取私利

D.严格遵守法律法规

12.在处理群体性事件时，保安员应当注意哪些问题？()

A.保持冷静，避免激化矛盾

B.及时疏散人群，确保安全

C.与现场指挥保持沟通

D.采取强制措施解决问题

13.保安员在执行任务时，应当如何使用通讯设备？()

A.保持通讯设备畅通

B.定期检查设备状态

C.隐私信息不得对外泄露

D.遇紧急情况立即报告

14.以下哪些是保安员在巡逻中需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持警惕，防止意外发生

C.遵守巡逻路线，不得随意偏离

D.保持与指挥中心的联系

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当首先检查的是__安全出口是否畅通__。

16.保安员在处理客户投诉时，应当记录的投诉内容包括__时间、地点、事件经过、投诉人信息__等。

17.保安员在夜间巡逻时，应当使用__手电筒__等照明工具，以便于观察。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打__110__报警电话。

19.保安员在进行体能训练时，应当注重__力量、速度、耐力、灵活性__等方面的训练。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取措施解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不通知上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻中，可以不记录巡逻路线和发现的问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在执行夜间巡逻任务时，保安员应当如何确保自身安全？

27.保安员在遇到火灾时，应当如何进行初期处置？

28.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

29.请说明保安员在处理群体性事件时应注意哪些问题。

2025年湖北省恩施州恩施市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应当先进行观察，避免引起对方的警觉，同时注意自身安全，不宜直接采取强