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2025年四川省德阳市罗江县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.立即报警

C.随意询问，不引起注意

D.留意观察，暗中跟踪

2.在处理群众纠纷时，保安员应遵循的原则是？()

A.服从命令，听从指挥

B.公平公正，不偏袒任何一方

C.尽快解决问题，避免事态扩大

D.以上都是

3.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与执法行动

D.提供客户服务

4.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.立即没收危险物品

B.尽快报告并采取隔离措施

C.直接报警处理

D.随意询问，不采取行动

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.首先保护自己，再考虑他人安全

C.及时报警，寻求支援

D.遵循应急预案

6.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.直接制止，强行带离现场

B.尝试说服教育，避免冲突

C.立即报警，等待警方处理

D.忽视不管，继续巡逻

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.走路轻快，以免引起注意

D.随意走动，不按预定路线

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先考虑自身安全

C.及时报警，寻求支援

D.遵循应急预案

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现火灾隐患

B.遇到可疑人员

C.发现盗窃行为

D.工作时间迟到

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.接受贿赂，收受不正当利益

D.严守纪律，遵守规定

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群众纠纷时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.保护当事人隐私

C.尽快解决问题

D.不偏袒任何一方

12.以下哪些行为属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.提供客户服务

D.参与执法行动

13.以下哪些情况需要保安员报告？()

A.发现火灾隐患

B.遇到可疑人员

C.发现盗窃行为

D.工作时间迟到

14.保安员在夜间巡逻时，应采取哪些措施？()

A.穿着制服，便于识别

B.保持警惕，按预定路线行走

C.穿着便装，便于隐蔽

D.随意走动，不按预定路线

15.以下哪些属于保安员的职业道德要求？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.接受贿赂，收受不正当利益

D.严守纪律，遵守规定

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的基本准则包括______、______、______。

17.在紧急情况下，保安员应当______，______，______。

18.保安员在处理群众纠纷时，应尽量做到______，______，______。

19.保安员的职责范围主要包括______、______、______和______。

20.保安员在夜间巡逻时，应特别注意______、______、______，确保自身和客户的安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到群众求助时，应积极提供帮助。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何预防措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便装，不便于群众识别。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理群众纠纷时，可以不听取双方意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中发现可疑物品，应该如何处理？

28.保安员在遇到群众求助时，应该如何应对？

29.保安员在夜间巡逻时，需要注意哪些安全事项？

30.保安员在处理群众纠纷时，如何避免事态升级？