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技术部门绩效考核方案

一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价技术部门员工的工作表现和工作成果，提高员工的工作积极性和工作效率，促进技术部门整体业务水平的提升，确保公司技术战略目标的实现，特制定本绩效考核方案。

二、考核范围

本方案适用于技术部门所有正式员工，包括但不限于软件开发工程师、系统运维工程师、测试工程师、数据分析师等。

三、考核周期

绩效考核周期为季度考核和年度考核。季度考核在每季度末进行，年度考核在每年12月底进行。

四、考核指标及权重

（一）工作业绩（60%）

1.项目完成情况（30%）

-任务完成率：根据员工在项目中承担的具体任务，计算实际完成任务量与计划任务量的比例。例如，某软件开发工程师在一个项目中计划完成10个功能模块的开发，实际完成了8个，则任务完成率为80%。

-项目进度符合度：评估员工所负责的项目部分是否按照预定的项目计划进度进行。若项目计划规定某阶段任务应在10天内完成，而员工实际用了12天完成，则进度符合度会相应降低。

-项目质量：通过代码质量、系统稳定性、测试通过率等指标来衡量。对于软件开发工程师，代码的可读性、可维护性以及是否存在严重的代码漏洞等都是重要的考量因素；对于系统运维工程师，系统的可用性、响应时间等是关键指标。

2.技术创新与改进（15%）

-新技术应用：员工在工作中引入和应用新技术，提高工作效率或产品性能的情况。例如，引入新的算法优化数据处理速度，或者采用新的开发框架提高软件开发的效率。

-流程改进：提出并实施有效的工作流程改进建议，减少不必要的工作环节，提高团队整体工作效率。如优化测试流程，减少测试时间和成本。

-专利与成果：申请的技术专利、发表的技术论文以及获得的相关技术奖项等。

3.技术文档撰写（15%）

-完整性：技术文档应包含项目的需求分析、设计方案、开发文档、测试报告等必要内容，确保文档能够全面反映项目的技术实现过程。

-准确性：文档中的技术信息、数据等必须准确无误，避免因文档错误导致后续开发和维护工作出现问题。

-规范性：文档的格式、排版等应符合公司的统一规范，便于团队成员之间的交流和共享。

（二）工作能力（20%）

1.专业技能（10%）

-技术知识掌握程度：通过定期的技术考核、技术问答等方式，评估员工对专业技术知识的掌握深度和广度。例如，对于软件开发工程师，考核其对编程语言、数据库、开发工具等方面的知识掌握情况。

-问题解决能力：在工作中遇到技术问题时，员工能够独立分析问题并提出有效的解决方案的能力。可以通过实际工作中的问题处理案例来评估。

2.团队协作能力（5%）

-沟通协作：与团队成员之间的沟通是否顺畅，是否能够积极参与团队讨论，分享自己的经验和知识。例如，在项目开发过程中，能够及时与其他成员沟通进度和问题，共同解决困难。

-团队配合度：是否能够积极配合团队完成各项工作任务，不推诿责任。如在项目中，能够按照团队分工，按时完成自己的工作，并为其他成员提供必要的支持。

3.学习能力（5%）

-新知识学习：员工是否能够主动学习新的技术知识和行业动态，不断提升自己的专业水平。可以通过员工参加培训课程、阅读技术书籍和文章等情况来评估。

-技能提升速度：观察员工在一段时间内专业技能的提升情况，如从新手到能够独立承担复杂项目任务的时间周期。

（三）工作态度（20%）

1.工作积极性（10%）

-主动承担任务：员工是否能够主动争取工作任务，而不是等待上级分配。例如，在项目有额外任务时，能够主动提出承担部分工作。

-工作热情：在工作中是否表现出积极的态度，对工作充满热情，遇到困难不轻易放弃。

2.责任心（5%）

-工作质量把控：对自己负责的工作是否认真负责，严格把控工作质量，避免出现因疏忽导致的错误。如在代码开发中，对自己编写的代码进行严格的测试和审查。

-问题处理态度：当工作中出现问题时，是否能够勇于承担责任，积极采取措施解决问题，而不是逃避责任。

3.遵守纪律（5%）

-考勤情况：是否严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。

-规章制度执行：是否遵守公司的各项规章制度，如保密制度、安全制度等。

五、考核流程

（一）季度考核流程

1.员工自评（第1周）

-每季度末的第一周，员工根据本季度的工作情况，对照考核指标进行自我评估，填写《季度绩效考核自评表》。在自评表中，员工应详细描述自己在工作业绩、工作能力和工作态度等方面的表现，列举具体的工作成果和事例。

2.上级评价（第2