2025年四川省南充市高坪区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年四川省南充市高坪区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒男子大声喧哗，影响周围居民休息，应该如何处理？()

A.直接将其制服并报警

B.耐心劝阻，并告知其行为可能产生的后果

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意驱赶，避免事态升级

2.保安员在巡逻中发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行搜身检查

B.跟踪监视，但不采取行动

C.立即报警，等待警方处理

D.忽略不管，继续巡逻

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用通讯设备，以下哪种通讯设备是首选？()

A.手机

B.对讲机

C.无线电

D.电脑

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静、沉着

B.坚决、果断

C.懒散、拖延

D.责任心强

5.保安员在巡逻时，遇到一名受伤人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送至医院

B.耐心等待，不采取行动

C.帮助其止血，并拨打急救电话

D.忽略不管，继续巡逻

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.积极与同事沟通

D.主动汇报工作情况

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝听取客户投诉

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.忽视客户投诉，继续工作

D.与客户争吵，发泄情绪

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.工作中遇到小困难

B.发现安全隐患

C.工作时间休息

D.个人生活问题

9.保安员在巡逻时，遇到一名走失儿童，以下哪种做法是正确的？()

A.将其带至安全区域，等待家长来接

B.忽略不管，继续巡逻

C.强行将其送回家中

D.随意驱赶，避免事态升级

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.私自更改工作安排

B.严格遵守工作纪律，按时完成任务

C.忽视工作职责，自由散漫

D.与同事争吵，影响工作氛围

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备是否正常工作

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.遇到紧急情况立即上报

D.随意更改巡逻路线

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视投诉，不予理会

13.以下哪些情况属于保安员在执行任务时可能遇到的安全隐患？()

A.恶意破坏公共设施

B.突发自然灾害

C.暴力犯罪事件

D.工作场所的火灾隐患

14.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免盲目行动

C.及时上报，寻求支援

D.拒绝执行上级指令

15.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质和心理素质

B.丰富的法律知识和业务技能

C.良好的沟通能力和团队合作精神

D.忽视个人修养，追求物质利益

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应首先考虑的是保证自身和他人的人身安全，这是保安工作的首要原则。

17.保安员在巡逻过程中，应定期检查监控设备，确保其能够正常工作，以便在发生紧急情况时能够及时调取监控录像。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持礼貌和耐心，认真记录投诉内容，并及时向相关部门或领导汇报。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自行动或违反规定。

20.保安员在遇到紧急情况时，应迅速判断情况，采取有效措施，并及时向上级或相关部门报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线，以避免重复巡逻。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取行动，不应当拖延处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，如果遇到可疑情况，应当立即上报并采取行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不需要与其他保安员或相关部门协调。()

A.