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退货逆向物流质量监控合同

合同编号：[填写合同编号]

甲方（委托方）：[填写甲方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

乙方（服务提供方）：[填写乙方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

鉴于甲方需要处理因销售商品产生的退货事宜，乙方同意承担相关的逆向物流服务，甲方委托第三方对乙方的退货逆向物流操作进行质量监控，三方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1除非本合同另有明确约定，下列术语具有以下含义：

1.1.1“退货商品”指客户因不符合约定、质量问题、描述不符等原因退回给甲方的甲方销售的商品，其状态需符合双方约定的要求（例如：未使用、不影响二次销售、配件齐全、包装完好等）。

1.1.2“逆向物流流程”指退货商品从客户交付给乙方开始，经过接收、检验、分拣、存储（如需）、包装、转运，直至最终处理（如返厂维修、报废处置、退回甲方等）的全过程。

1.1.3“质量标准”指本合同约定的，乙方在逆向物流各环节操作应遵循的标准以及退货商品应达到的质量要求，具体内容见本合同附件一《逆向物流操作质量标准