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2025年甘肃省兰州市永登县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中应当遵守的职业道德是什么？()

A.勤奋敬业

B.诚实守信

C.尊重他人

D.以上都是

2.发现火灾时，保安员应该采取的首要措施是什么？()

A.立即报警

B.立即灭火

C.撤离人员

D.保护现场

3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该怎么做？()

A.立即追赶

B.尽量接近但不引起注意

C.直接报警

D.无视不管

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.随意处理，不必在意

D.拖延时间，等待救援

5.保安员在制止犯罪行为时，可以采取哪些措施？()

A.说服教育

B.拦截制止

C.报警求助

D.以上都是

6.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些事项？()

A.确保自身安全

B.及时沟通协调

C.保护现场证据

D.以上都是

7.保安员在巡逻时，对建筑物进行安全检查，主要检查哪些内容？()

A.火灾隐患

B.窃盗隐患

C.防盗设施

D.以上都是

8.保安员在处理客户投诉时，应当如何应对？()

A.忽视不管

B.拒绝沟通

C.认真倾听，耐心解释

D.激化矛盾

9.保安员在执行任务时，遇到紧急求助应该怎么做？()

A.立即提供帮助

B.推脱责任

C.无视求助

D.抱怨不满

10.保安员在培训期间，应该掌握哪些基本技能？()

A.紧急救援技能

B.沟通协调能力

C.体能训练

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护现场秩序时，应当做到哪些方面？()

A.严格遵守规章制度

B.保持警觉，注意观察

C.主动服务，热情帮助

D.保持耐心，冷静处理

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.先保护人员安全

B.确保现场稳定

C.及时沟通协调

D.保护现场证据

13.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对巡逻路线进行检查

B.主动与周边群众交流

C.及时记录巡逻情况

D.保持通讯设备畅通

14.以下哪些是保安员在制止犯罪行为时应采取的措施？()

A.尽量避免直接冲突

B.保持冷静，迅速判断情况

C.及时报警，寻求支援

D.遵守法律法规，合法制止

15.保安员在为客户提供服务时，应当具备哪些素质？()

A.良好的服务意识

B.耐心细致的工作态度

C.专业的业务知识

D.热情友好的沟通技巧

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到紧急报警时，应立即向哪里报告？

17.保安员在处理客户投诉时，首先应当做到的是什么？

18.保安员在进行安全检查时，重点检查的部位通常包括哪些？

19.保安员在夜间巡逻时，应每隔多长时间进行一次巡逻？

20.保安员在遇到紧急情况时，应如何保护自己和他人的安全？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止犯罪行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即采取行动，包括使用灭火器。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻过程中需要注意哪些事项？

27.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在接到报警后，应该如何处理？

29.保安员在维护现场秩序时，应当如何与群众沟通？

30.保安员在执行任务时，如果遇到自身无法解决的问题，应当如何处理？

2025年甘肃省兰州市永登县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在工作中应当遵守的职业道德包括勤奋敬业、诚实守信、尊重他人等，因此正确答案为D。

2.【答案】A

【解析】发现火灾时，保安员的首要措施是立即报警，以便消防部门尽快到达现场进行救援。

3.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应尽量接近但不引起注意，以便观察其行