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;1.需求调研
请根据“未来汽车”车企数字化转型需求进行调研,设计一份有针对性的调研问卷,收集企业相关目标用户群体的需求和期望,为数字化系统的设计和规划提供第一手资料。表6-2给出了一份针对车企发动机追溯系统的项目问卷表。
;2.需求分析
基于用户问卷填写和回收情况,获得对发动机追溯项目调研结果如下:
(1)用户群体
汽车制造商、汽车维修商、汽车车主、政府部门/监管机构等。
(2)主要需求
汽车制造商:系统能够记录发动机的生产信息、质量认证信息以及后续的召回信息。
汽车维修商:系统能够提供发动机的维修记录,以便更好地了解发动机的状况并提供维修建议。
汽车驾驶员:系统能够实时更新发动机的状态
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