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2025年武汉市东西湖区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒男子闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即将其制服

B.忽略不管，继续巡逻

C.尝试与其沟通，安抚情绪

D.拨打报警电话，请求支援

2.保安员在值班时，发现一名可疑人员进入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其赶出公司

B.询问其身份和目的，必要时报警

C.忽略其存在，继续值班

D.隐藏身份，跟踪调查

3.以下哪个不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与公司内部人事管理

D.确保公司财产安全

4.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静应对，依法处理

D.随意处置

5.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线和时间

C.随意改变巡逻路线

D.保持与同事的通讯畅通

6.保安员在遇到火灾时，应采取哪些措施？()

A.立即报警，疏散人员

B.独自灭火，不顾他人安全

C.等待消防队到来

D.离开现场，避免危险

7.以下哪个不属于保安员在值勤时应当遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.不得饮酒

C.不得携带私人物品

D.不得佩戴公司标志

8.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.沉默不语，不予回应

C.耐心倾听，积极回应

D.立即反驳，据理力争

9.以下哪个不属于保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.勇敢果断

B.耐心细致

C.腼腆害羞

D.坚守岗位

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，应当遵循哪些原则？()

A.首先保护人身安全

B.迅速采取措施

C.确保现场秩序

D.遵守法律法规

E.及时向上级报告

11.以下哪些属于保安员的巡逻区域？()

A.公司内部区域

B.公司外部周边区域

C.休息区

D.办公区

E.洗手间

12.在执行夜间值班任务时，保安员应当注意哪些事项？()

A.确保照明充足

B.增强警惕性

C.定期检查消防设施

D.保持通讯设备畅通

E.限制个人行为

13.以下哪些行为可能会对保安员的工作造成不利影响？()

A.酗酒

B.违反公司规章制度

C.滥用职权

D.缺乏职业道德

E.与同事关系紧张

14.以下哪些情况需要保安员上报公司安全管理部门？()

A.发生安全事故

B.发现安全隐患

C.遇到可疑人员

D.收到匿名威胁信息

E.遇到突发事件

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻时，应每隔一段时间进行一次签到，以记录巡逻情况，签到记录的表格通常称为______。

16.在处理突发事件时，保安员应当首先______，确保人员安全。

17.保安员在夜间值班时，应确保______，以防发生意外。

18.保安员在发现公司内有火灾隐患时，应及时向______报告，以便采取措施消除隐患。

19.保安员在巡逻过程中，若遇到紧急情况，应立即______，并按照应急预案进行处理。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入公司内部员工的私人办公室。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应当首先确保自己的安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间值班时，可以不保持通讯设备的畅通。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以佩戴自己的私人物品。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保巡逻质量和效果？

27.保安员在夜间值班时，应当注意哪些安全问题？

28.保安员在遇到醉酒闹事的人员时，应该如何处理？

29.保安员在发现公司内有安全隐患时，应当如何报告和处理？

2025年武汉市东西湖区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在处理醉酒男子闹事的情况时，首先应尝试与其沟通，安抚情绪，避免事态升级。若沟通无