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2025年河北省张家口市下花园区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，发现有人携带可疑物品，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接没收

B.尝试询问并了解情况

C.立即报警

D.放任不管

2.保安员在夜间巡逻时，发现一个无人看管的包裹，以下哪种做法是正确的？()

A.将包裹带走

B.放置原地等待失主

C.立即报警

D.忽略不管

3.在维护现场秩序时，保安员遇到群众纠纷，以下哪种做法是正确的？()

A.强行介入，强制调解

B.保持中立，引导双方沟通

C.离开现场，避免卷入纠纷

D.忽视不管，任其发展

4.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.稳定情绪，迅速判断

B.慌乱失措，不知所措

C.随意处置，不按规程

D.避免麻烦，不采取行动

5.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，以下哪种做法是正确的？()

A.直接制服，避免麻烦

B.尝试安抚，引导其离开现场

C.离开现场，避免冲突

D.忽视不管，任其发展

6.保安员在检查出入人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.严格审查，不厌其烦

B.简单询问，草率放行

C.热情接待，礼貌待人

D.漠不关心，草率处理

7.保安员在巡逻时，发现有人非法入侵，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.尝试制服，防止其逃脱

C.放任不管，避免麻烦

D.观望不管，视而不见

8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.认真倾听，耐心解释

D.粗暴对待，以示威严

9.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.尝试提供帮助，协助就医

C.忽视不管，避免麻烦

D.离开现场，避免卷入

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.热情服务，礼貌待人

C.保守秘密，维护单位利益

D.私自接受馈赠，谋取私利

11.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.依法依规，妥善处理

C.保护现场，确保安全

D.玩忽职守，延误时机

12.保安员在巡逻时，发现以下哪些情况应立即报警？()

A.火灾现场

B.意外伤害

C.抢劫事件

D.普通打架斗殴

13.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.健康的身体素质

B.良好的心理素质

C.忠诚可靠的品质

D.高超的技能技巧

14.保安员在服务过程中，以下哪些是维护单位形象的有效方式？()

A.严谨的工作态度

B.专业的服务技能

C.主动热情的服务

D.保守秘密，维护单位利益

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的是______。

16.保安员在处理紧急情况时，首先要______。

17.保安员在巡逻时，应当______记录下所见所闻。

18.保安员在遇到群众求助时，应当______。

19.保安员在执行任务时，应当______，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应当立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以置之不理。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以自行决定采取的行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

26.在处理群众纠纷时，保安员应如何正确处理？

27.保安员在遇到紧急情况时，应当如何应对？

28.保安员在检查出入人员时，应当注意哪些方面？

29.保安员在处理投诉时，应当遵循哪些原则？

2025年河北省张家口市下花园区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到携带可疑物品的情况时，应首先尝试询问并了解情况，避免误伤无辜，同时确保安全。

2.