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2026年中国电信通信设备维护工面试问题与答案参考

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题：中国电信通信设备维护工作中，以下哪项不属于常见的光纤故障类型？

A.损耗过大

B.信号反射

C.信号串扰

D.电压波动

答：D

解析：光纤故障主要涉及物理损伤（损耗过大）、连接问题（信号反射）和干扰（信号串扰），而电压波动属于电力系统故障，与光纤本身无关。

2.题：在维护5G基站时，发现某个扇区的信号强度突然下降，但其他扇区正常，初步判断可能的原因是？

A.基站电源故障

B.邻区干扰

C.本地用户数量过多

D.无线头模块损坏

答：D

解析：单一扇区信号下降通常指向局部硬件问题，无线头模块损坏会导致特定扇区性能异常，而其他选项影响范围较广。

3.题：中国电信的通信设备维护中，巡检记录的“三率”指的是？

A.完好率、故障率、修复率

B.到位率、覆盖率、响应率

C.完好率、巡检率、故障率

D.覆盖率、修复率、响应率

答：B

解析：通信维护中的“三率”通常指巡检到位率（确保覆盖所有责任区域）、故障覆盖率（及时发现并记录问题）和快速响应率（缩短故障处理时间）。

4.题：在维护通信线路时，发现某个光缆接头盒密封不严，可能导致的主要后果是？

A.信号延迟增加

B.传输损耗突然增大

C.电压异常波动

D.频率干扰

答：B

解析：接头盒密封不严会导致水分或灰尘进入，增加光纤的传输损耗，而其他选项与物理防护失效无关。

5.题：中国电信通信设备维护中，以下哪项不属于应急抢修的优先级范围？

A.核心骨干网故障

B.重要客户线路中断

C.一般用户投诉

D.大型活动保障线路

答：C

解析：应急抢修优先级从高到低一般为：核心网、重要客户、重大活动，一般用户投诉属于常规维护范畴。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题：维护通信设备时，以下哪些属于常见的硬件故障表现？

A.设备自动重启

B.信号强度异常

C.传输时延长

D.端口指示灯闪烁

答：A、D

解析：硬件故障直接表现为设备运行异常（重启、灯闪烁），而信号和时延问题可能涉及软件或线路。

2.题：中国电信通信设备维护中，光缆熔接时需要注意的关键参数有哪些？

A.接头损耗

B.间隙长度

C.熔接时间

D.环境温度

答：A、B

解析：熔接质量直接影响传输性能，损耗和间隙是核心指标；时间和环境温度属于辅助条件。

3.题：维护基站时，以下哪些属于可能导致信号覆盖盲区的因素？

A.山体阻挡

B.建筑物屏蔽

C.干扰源

D.用户终端故障

答：A、B、C

解析：物理遮挡（山体、建筑）和电磁干扰会削弱信号，而终端故障属于用户侧问题。

4.题：中国电信通信设备维护中，巡检记录应包含哪些内容？

A.设备型号及序列号

B.运行参数（如电压、功率）

C.故障现象及处理措施

D.巡检人员签名及日期

答：A、B、C、D

解析：完整记录需涵盖设备信息、运行状态、问题处理及责任追踪。

5.题：维护通信线路时，以下哪些属于安全操作规范？

A.穿戴绝缘防护服

B.使用绝缘工具

C.避开高压线路

D.无需检查接地

答：A、B、C

解析：高空作业需确保绝缘防护，远离危险源，而接地检查是基础安全要求。

三、判断题（共5题，每题2分）

1.题：中国电信通信设备维护中，5G基站的射频单元（RRU）故障会导致整个小区无法通信。

答：正确

解析：RRU是信号发射核心，损坏将导致该扇区失效。

2.题：光缆熔接时，接头盒内填充物需要完全覆盖熔接点以防水汽侵入。

答：正确

解析：填充物可防止水分腐蚀光纤，影响传输。

3.题：通信设备维护中，巡检频率越高越好，无需根据设备状态调整。

答：错误

解析：常规设备可降低巡检频率，异常设备需加强监测。

4.题：中国电信维护中，客户投诉需在24小时内响应，48小时内解决。

答：错误

解析：响应时间取决于故障等级，重要客户需优先处理。

5.题：光缆线路维护时，使用光纤测试仪前无需校准仪器。

答：错误

解析：仪器校准可确保测量精度，避免误判。

四、简答题（共3题，每题5分）

1.题：简述中国电信通信设备维护中，故障处理的典型流程。

答：

-故障受理：记录故障信息（时间、地点、现象）。

-初步分析：判断故障范围（设备、线路或传输）。

-现场排查：使用仪器检测，定位问题（如光缆中断、模块损坏）。

-修复实施：更换硬件、调整参数或修复线路。

-测试验证：确认传输恢复正常（如光功率、信号强度达标）。

-闭环报告：记录处理过程，归档备查。

2.题：中国电信通信设备维护中，巡检记录的“三查”指什么？如何落实？

答：

-三查：查设备状态（运行参数是否正常）、查线路安全（有无损伤