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2025年浙江省宁波市江东区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，发现一处安全隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续检查其他区域

B.立即上报给上级领导

C.暂时封锁该区域，等待上级指示

D.擅自处理隐患，不通知上级

2.在巡逻过程中，保安员遇到一名受伤的行人，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送至医院

B.呼叫急救车，同时协助伤者

C.忽略伤者，继续巡逻

D.告知伤者自行前往医院

3.在处理客户投诉时，保安员应当做到以下哪项？()

A.忽视客户投诉，继续工作

B.冷漠对待客户，避免冲突

C.认真倾听客户投诉，耐心解释

D.立即与客户发生争执

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人潜入单位内部，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，将其制服

B.拨打报警电话，请求支援

C.立即离开现场，避免危险

D.尝试自行处理，不通知警方

5.保安员在执行任务时，遇到突发自然灾害，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.帮助单位员工撤离，确保人员安全

C.忽略灾害，继续执行任务

D.独自行动，寻找救援

6.保安员在值勤时，遇到一名醉酒者企图闯入单位，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服，防止其闯入

B.忽略醉酒者，继续值勤

C.耐心劝阻，必要时报警

D.随意批评教育

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静沉着，迅速判断

B.保持耐心，稳定局势

C.沟通协调，寻求帮助

D.没有预案，盲目行动

8.保安员在巡逻时，发现一名未成年人疑似走失，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略未成年人，继续巡逻

B.帮助未成年人寻找家人

C.将未成年人送至派出所

D.联系未成年人朋友

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格执法，公正无私

B.爱岗敬业，尽职尽责

C.保守秘密，遵守纪律

D.接受贿赂，滥用职权

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.稳定局势，防止事态扩大

C.及时报告，请求支援

D.个人利益优先，不顾他人安全

11.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.滥用职权，谋取私利

12.在夜间巡逻时，保安员应关注以下哪些安全风险？()

A.窃贼活动

B.火灾隐患

C.疑似吸毒者

D.网络安全威胁

13.以下哪些是保安员在服务过程中应遵守的服务规范？()

A.热情周到，礼貌待人

B.严格执法，公正无私

C.保守秘密，遵守纪律

D.违法行为，任意处罚

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.保持冷静，迅速判断

C.尽量避免个人安全受到威胁

D.随意行动，不顾后果

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国治安管理处罚法》是为了维护社会治安秩序，保障公共安全，保护公民、法人和其他组织的合法权益，预防和制止什么行为而制定的？

16.保安员在执行任务时，如发现火灾，应立即采取什么措施？

17.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应首先做什么？

18.保安员在进行巡逻时，每小时的巡逻路线应当是？

19.保安员在处理客户投诉时，应当做到的首要原则是？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意搜查公民的随身物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当优先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴明显的标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守保密原则，随意泄露客户信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

26.在处理突发事件时，保安员应当遵循哪些原则？

27.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应当如何处理？

29.保安员在夜间巡逻时，