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2025年昆明市宜良县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责包括哪些？()

A.维护社会治安

B.执行政府指令

C.提供保安服务

D.以上都是

2.在保安服务中，遇到紧急情况应如何处理？()

A.保持冷静，迅速报警

B.首先保护自身安全

C.采取一切必要措施制止犯罪

D.以上都是

3.以下哪项不属于保安员的工作内容？()

A.审查出入人员

B.指挥交通

C.处理突发事件

D.进行市场调研

4.保安员在工作中应遵循哪些原则？()

A.依法履职

B.公正公平

C.廉洁自律

D.以上都是

5.保安员在执行任务时，应如何保护自身安全？()

A.保持警惕，注意观察周围环境

B.配备必要的防护装备

C.严格遵守操作规程

D.以上都是

6.以下哪种行为不属于保安员的失职行为？()

A.不按时巡逻

B.接到报警后不及时处理

C.主动帮助群众解决困难

D.对客户态度恶劣

7.保安员在处理纠纷时应遵循哪些原则？()

A.公正处理，不偏袒任何一方

B.保持中立，不参与冲突

C.尽量平息事态，避免升级

D.以上都是

8.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况应立即上报？()

A.发现火灾隐患

B.遇到自然灾害

C.接到上级指令

D.以上都是

9.保安员在巡逻时，应如何记录情况？()

A.详细记录巡逻路线和时间

B.记录发现的异常情况

C.定期上报巡逻情况

D.以上都是

10.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.遵守工作纪律

B.私自接受客户小费

C.主动提供帮助

D.严格遵守操作规程

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.保持冷静，迅速判断情况

C.采取有效措施控制事态

D.及时报告上级

E.劝导当事人冷静处理

12.保安员在进行人员审查时，应关注哪些方面？()

A.证件有效性

B.行为举止

C.穿着打扮

D.言语表达

E.重点关注可疑人员

13.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚信

B.尊重

C.爱岗敬业

D.公平公正

E.廉洁自律

14.保安员在巡逻过程中，哪些情况需要上报？()

A.发现火灾隐患

B.遇到自然灾害

C.接到上级指令

D.发现违法犯罪行为

E.发现设备故障

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，不急躁

C.尊重客户，礼貌待人

D.及时解决问题

E.记录投诉内容

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应首先确保的是

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，公安机关可以对其

18.保安员在巡逻过程中，应记录的包括

19.保安员在处理突发事件时，应优先考虑的是

20.保安员职业道德的核心是

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以携带个人物品以备不时之需。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬或态度恶劣。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应立即上报。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，可以自行采取行动，无需等待上级指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些安全事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何进行有效沟通？

29.保安员在发现火灾隐患时应如何处理？

30.保安员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？

2025年昆明市宜良县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责包括维护社会治安、执行政府指令以及提供保安服务等多方面内容。

2.【答案】D

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速报警，同时采取一切必要措施制止犯罪，并保护自身安全。

3.【答案】D

【解析】保安员的工作内容主要包括