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2025年桂林市荔浦县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在工作中遇到紧急情况，下列做法正确的是？()

A.保持冷静，立即启动应急预案

B.随意拨打报警电话

C.避免采取行动，等待上级指示

D.立即离开现场

2.2.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，应如何处理？()

A.直接没收危险物品

B.联系警方进行处理

C.忽略并继续巡逻

D.强行制止，但未采取强制措施

3.3.保安员在接待访客时，以下哪项是正确的服务态度？()

A.对访客态度冷漠，快速办理手续

B.对访客热情友好，详细询问来意

C.对访客态度不耐烦，快速完成登记

D.对访客不闻不问，自行处理登记

4.4.保安员在值班期间，发现同事违规操作，应如何处理？()

A.私下提醒，不报告上级

B.直接报告上级，并提出整改建议

C.忽略不管，认为不是大事

D.联合其他同事，共同制止违规行为

5.5.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，应采取什么措施？()

A.立即追赶，防止其逃离现场

B.尽量靠近，观察其行为

C.远离现场，避免发生冲突

D.拨打报警电话，由警方处理

6.6.保安员在处理投诉时，以下哪项是正确的处理方法？()

A.对投诉者态度恶劣，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释，寻求解决方案

C.推卸责任，指责投诉者

D.逃避责任，不处理投诉

7.7.保安员在遇到火灾时，应采取哪些措施？()

A.立即启动灭火系统，自行灭火

B.立即拨打报警电话，疏散人员

C.站在原地等待救援

D.擅自使用消防设备，进行灭火

8.8.保安员在值班期间，以下哪项是正确的值班行为？()

A.闲聊，玩手机游戏

B.认真检查监控设备，确保正常运行

C.睡觉休息，等待接班

D.随意离开岗位，处理个人事务

9.9.保安员在执行任务时，以下哪项是正确的沟通方式？()

A.对同事大声呼喊，要求配合

B.认真倾听，耐心解释，确保信息准确传达

C.忽视同事意见，自行决定行动方案

D.保持沉默，不参与沟通

10.10.保安员在遇到紧急求助时，应如何处理？()

A.忽略求助，继续执行任务

B.认真倾听，提供帮助，确保求助者安全

C.留言告知，等待求助者再次求助

D.拒绝提供帮助，认为不是自己职责

二、多选题(共5题)

11.1.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周边环境，及时发现异常情况

C.保持与同事的通讯畅通

D.忽略天气变化，坚持巡逻

12.2.保安员在接待访客时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动向访客问好，并告知访客须知

B.仔细询问访客的目的和身份

C.严格执行访客登记制度

D.对访客进行人身搜查

13.3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即启动应急预案

B.确保人员安全，尽快疏散现场

C.通知相关部门和领导

D.试图自行解决，不报告

14.4.保安员在值班期间，以下哪些是应当遵守的工作纪律？()

A.不得擅自离岗或睡觉

B.不得接受任何形式的贿赂

C.不得泄露公司机密

D.不得携带私人物品进入工作区域

15.5.以下哪些是保安员在处理突发事件时应当遵循的原则？()

A.尽量避免使用武力，以和平方式解决问题

B.优先保护人员和财产安全

C.确保现场秩序，防止事态扩大

D.及时向上级报告，请求支援

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行日常巡逻时，应重点检查的设施是_______。

17.在处理客户投诉时，保安员首先应_______。

18.发生火灾时，保安员应立即_______。

19.保安员在遇到可疑人员时，应首先_______。

20.保安员在巡逻时，如发现监控设备故障，应立即_______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以携带个人武器进行防卫。()

A.正确B.错误

22.在紧急情况下，保安员可以擅自改变应急预案的内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以不进行身份登记。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即组织人员进行疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以离开岗位