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2025年湖南省长沙市岳麓区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，下列做法正确的是：()

A.立即上前盘问

B.寻求其他保安员帮助

C.跟踪监视，不采取行动

D.直接报警

2.下列不属于保安员职责的是：()

A.维护治安秩序

B.执行消防任务

C.监督员工行为

D.从事货物运输

3.保安员在执行任务时，发现有人斗殴，下列做法正确的是：()

A.试图劝解，无效时报警

B.旁观不采取行动

C.加入斗殴中，以示公允

D.立即使用武力制止

4.保安员在值班期间，接到紧急报警电话，应立即：()

A.检查报警电话是否真实

B.等待其他保安员到来

C.立即赶赴现场

D.向上级汇报

5.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即上前制止

B.拨打报警电话

C.寻求其他保安员帮助

D.隐藏起来观察

6.保安员在执行任务时，应穿着整齐、规范，下列着装要求错误的是：()

A.穿着制服

B.保持服装整洁

C.穿着拖鞋

D.保持发型整洁

7.保安员在巡逻过程中，遇到突发火灾，应立即：()

A.拨打报警电话

B.使用灭火器进行灭火

C.立即疏散人员

D.寻找水源

8.保安员在执行任务时，发现有人正在吸食毒品，应立即：()

A.立即制止

B.拨打报警电话

C.试图劝离

D.等待其他人到来

9.保安员在值班期间，接到客户求助电话，应：()

A.坚决拒绝

B.拒绝并解释原因

C.立即提供帮助

D.要求客户支付费用

10.保安员在执行任务时，遇到群众咨询，应：()

A.拒绝回答

B.简单回答，不提供详细信息

C.认真回答，提供详细信息

D.要求提供身份证件

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到紧急情况时，应当采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即拨打报警电话

C.采取措施保护自身安全

D.等待其他保安员到来

12.以下哪些属于保安员在巡逻中应关注的异常情况？()

A.持续徘徊的陌生人

B.突然发生的争吵或打斗

C.消防通道被堵塞

D.车辆内放置可疑物品

13.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些原则？()

A.守法原则

B.保密原则

C.服务原则

D.效率原则

14.以下哪些属于保安员在工作中可能遇到的紧急情况？()

A.火灾

B.窃盗

C.爆炸

D.疾病突发

15.保安员在处理客户投诉时，应当注意以下哪些方面？()

A.保持礼貌，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.避免情绪化，保持冷静

D.采取合理措施解决问题

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应定期检查消防设施，确保其处于良好的__状态。

17.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即向__报告。

18.保安员在制止违法行为时，应尽量避免使用__，以防造成不必要的伤害。

19.保安员在巡逻时，应保持与同行的距离，一般不小于__米。

20.保安员在遇到火灾时，应立即向__方向逃生。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以穿着便装以避免引起注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，应立即加入其中。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.如果保安员在执行任务时遇到紧急情况，应该如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在遇到火灾时应如何进行疏散？

2025年湖南省长沙市岳麓区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时应首先寻求其他保安员帮助，避免单独行动可能带来的风险。

2.【答案】D

【解析】保安员的职责主要包括维护治安秩序、执行消防任务和监督员工行为等，