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2025年信息系统监理师分析题备考冲刺卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

试卷内容

一、试题

1.某信息系统项目进入实施阶段，项目监理机构发现承建单位未经批准擅自改变了关键设备的选型，且该改变对项目网络架构和系统性能产生了显著影响。作为项目总监理工程师，请分析在此情况下，您应如何履行监理职责？请详细说明处理步骤、依据以及需要协调的关键方。

2.在某企业资源规划（ERP）系统的监理过程中，项目进展滞后，且用户对系统功能表示不满，认为部分业务流程与实际操作习惯差异较大。项目监理机构收集到相关数据，并了解到承建单位开发团队与用户沟通不足，导致需求理解偏差。请分析项目监理机构应如何介入，协调解决项目进度和功能质量问题？请阐述监理工作的重点和可能采取的措施。

3.某政府网站建设项目进入试运行阶段，用户反映系统在高峰时段访问速度缓慢，存在一定的安全风险（如SQL注入迹象）。项目监理机构需要对试运行情况进行评估，并提出改进建议。请分析监理工程师应重点关注哪些方面？在评估访问速度问题时，可以采用哪些常用的监控和分析方法？在识别安全风险后，监理工程师应如何推动整改？

4.一条重要的数据传输线路因不可抗力（如自然灾害）中断，导致连接两个异地数据中心的业务系统长时间无法正常通讯。作为负责该系统部分监理工作的监理工程师，请分析在此紧急情况下，您应采取哪些应急措施？同时，从信息系统监理的角度，请提出为避免或减少类似事件影响，应在项目前期和建设中重点关注哪些方面？

5.某项目在验收阶段，用户方代表对系统功能验收结果有争议，认为部分非关键功能的性能指标未达到合同约定，但承建单位认为其已完成合同规定内容，且系统整体运行稳定。项目总监理工程师组织了三方会谈。请分析总监理工程师在此次会谈中应扮演的角色？请提出您认为解决该争议的关键步骤和沟通策略。

6.在信息系统工程项目实施过程中，由于项目环境复杂、涉及专业面广，监理工程师发现承建单位的项目管理团队存在成员专业能力不足、沟通协调效率低下的问题，这已影响到项目进度和质量。请分析项目监理机构应如何处理这种情况？请说明处理过程中需要遵循的原则，并列举可能采取的具体措施。

二、试题（续）

7.某医院信息系统项目在试运行期间，部分医生反映移动端应用（APP）操作逻辑不够人性化，数据同步存在延迟，影响了临床工作效率。项目监理机构接到反馈后进行调研。请分析监理工程师应如何评估该移动端应用的可用性？在分析数据同步延迟问题时，需要关注哪些环节？请提出改进移动端应用质量和用户体验的具体建议。

8.根据我国相关法律法规和标准规范，信息系统工程在建设和运行过程中必须满足一定的安全保密要求。请结合信息系统工程的特点，分析在项目不同阶段（如设计、实施、测试、验收）信息系统监理师应如何监督检查承建单位落实安全保密措施？请列举至少三项关键的安全保密监理工作内容。

9.某企业计划对现有的办公自动化（OA）系统进行升级改造，引入新的工作流引擎和移动办公功能。项目启动初期，项目监理机构发现承建单位提交的项目实施方案过于笼统，缺乏详细的技术路线、资源投入计划、风险应对措施以及与现有系统的集成方案。请分析项目监理工程师应如何审核该项目实施方案？请指出实施方案中应包含的关键要素，并说明监理审核的重点。

10.在信息系统工程项目管理中，风险管理是一项重要内容。请结合一个具体的信息系统工程项目场景（例如，一个复杂的银行核心系统升级项目），描述项目实施过程中可能面临的主要风险类型（至少列举四种）。并针对其中一种风险类型（如技术风险），分析项目监理机构应如何协助业主和承建单位进行风险识别、评估和应对？

试卷答案

一、试题答案及解析

1.答案：

作为项目总监理工程师，应立即暂停承建单位的有害施工活动，发出书面通知，要求其立即停止设备更换，恢复原状或经批准后的变更。随后，组织监理工程师、业主代表及承建单位技术负责人进行现场勘查和证据收集，核实设备变更的具体情况及其对系统的影响。依据项目合同、设计文件、相关技术标准，判断该变更的合规性。如果变更未经批准且存在风险，应要求承建单位提交书面报告，说明变更理由、技术方案、风险分析和应对措施。组织专家或相关方对报告进行评审。根据评审结果，与业主代表共同评估变更的必要性和可行性，提出明确的处理意见（如必须恢复原状、必须采取补偿措施后方可继续、或要求重新申请批准）。同时，将处理过程和结果书面记录，并报业主单位备案。在整个过程中，应保持与业主单位的密切沟通，确保其了解情况并参与决策。

解析思路：

此题考查在出现违规变更时的处理流程和能力。核心是遵循程序、依据充分、多方协调。解析需涵盖：①发现问题与应急处理（暂停、