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2025年湖南省衡阳市祁东县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并盘查

B.离开现场，报告上级

C.跟踪观察，不采取行动

D.谨慎询问，注意言行

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.人员受伤

B.持刀歹徒闯入

C.客户投诉服务态度

D.消防警报响起

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不允许带入保安区域？()

A.水壶

B.手机

C.武器

D.钥匙

4.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.离开现场，寻找其他保安

C.拨打火警电话，并引导人员疏散

D.尝试自己灭火，避免火势蔓延

5.保安员在接待来访人员时，以下哪种做法是错误的？()

A.询问来访目的

B.检查身份证件

C.要求提供工作证

D.保持礼貌和尊重

6.保安员在巡逻时，以下哪种情况应立即报告上级？()

A.发现地面有水迹

B.感觉到异常气味

C.发现有人打架

D.发现摄像头损坏

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.诚恳听取投诉

B.保持冷静，不急躁

C.忽视客户，自行处理

D.主动道歉，寻求解决方案

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意走动，不发出声响

B.穿着整齐，保持警觉

C.播放音乐，提高警觉度

D.闭眼行走，减少疲劳

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行动是正确的？()

A.优先保护自己

B.立即采取行动，确保人员安全

C.等待上级指示，不采取行动

D.脱下制服，避免被发现

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理群体性事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持冷静，控制现场

B.与当事人沟通，了解情况

C.及时报告上级，请求支援

D.采取强制措施，立即驱散人群

11.以下哪些行为是保安员在巡逻时应该避免的？()

A.随意走动，不打招呼

B.检查重要部位，如财务室

C.保持警觉，注意观察周围环境

D.与同事闲聊，分散注意力

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以人为本，确保人员安全

B.依法行事，维护社会秩序

C.主动沟通，避免误解

D.被动等待，不采取行动

13.以下哪些是保安员在接待来访人员时应该注意的事项？()

A.询问来访目的，登记信息

B.检查身份证件，确认身份

C.保持礼貌，尊重来访人员

D.忽视来访，自行处理事务

14.以下哪些是保安员在巡逻时应该携带的装备？()

A.身份证

B.手电筒

C.对讲机

D.武器

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，以及是否配备足够的灭火器材。

16.保安员在遇到火灾时，应立即拨打火警电话，报警号码为____。

17.保安员在巡逻过程中，若发现有人斗殴，应首先____，防止事态扩大。

18.保安员在接待外来人员时，应____，并询问来访目的。

19.保安员在执行职务时，应遵守____，不得有违法行为。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意走动，不打招呼。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以闭眼行走，以减少疲劳。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行职务时，可以不遵守法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在进行安全检查时，应注意哪些事项？

27.保安员在接待来访人员时，应如何处理？

28.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可疑情况？

29.保安员在执行职务时，如何维护自己的合法权益？

2025年湖南省衡阳市祁东县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时应谨慎询问，注意言行，避免引起不必要的冲突，同时观察其行为，必