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2025年安徽省黄山市黟县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于保安工作的职业道德，以下哪项是正确的？()

A.可以接受客户的小额贿赂

B.必须坚守原则，不接受任何形式的贿赂

C.工作时间可以随意离岗

D.可以泄露客户隐私

2.在处理突发事件时，保安员的首要任务是什么？()

A.保护自己安全

B.确保客户安全

C.调查事件原因

D.向上级报告

3.以下哪项不是保安员应该掌握的基本技能？()

A.使用消防器材

B.使用电脑操作

C.使用武器装备

D.应急疏散

4.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当怎么做？()

A.忽略不计，继续巡逻

B.悄悄跟踪，不暴露身份

C.直接询问，了解情况

D.立即报告，等待指示

5.以下哪项不属于保安员的日常职责？()

A.维护现场秩序

B.监控设备操作

C.负责财务安全

D.处理客户投诉

6.在执行勤务时，保安员着装应当做到哪一点？()

A.随意搭配，舒适为主

B.穿着整洁，统一规范

C.着装随意，方便行动

D.以便装为主，方便识别

7.以下哪项是保安员在工作中应该避免的行为？()

A.主动服务，热情周到

B.严格执行规定，不徇私情

C.与客户发生争执

D.积极参加培训

8.在紧急情况下，保安员应当如何进行现场指挥？()

A.随意指挥，大声喊叫

B.保持冷静，有序指挥

C.随意走动，观察情况

D.立即撤离现场

9.保安员在夜间巡逻时，发现火情应当怎么做？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.等待上级指示

C.熄灭小火，防止蔓延

D.观察火势，不做处理

10.以下哪项是保安员职业道德的核心？()

A.严守纪律

B.爱岗敬业

C.诚实守信

D.服务至上

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动倾听，耐心解释

B.立即辩解，反驳客户

C.保持冷静，不慌不忙

D.认真记录，了解投诉内容

12.以下哪些情况需要保安员进行安全检查？()

A.重大活动期间

B.天气恶劣时

C.公共场所入口

D.夜间巡逻时

13.保安员在遇到以下哪些紧急情况时，应当立即上报？()

A.突发火灾

B.意外伤害事故

C.犯罪行为发生

D.系统设备故障

14.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是必要的？()

A.定期巡视，观察环境

B.主动与周围人员交流

C.随意离岗，休息片刻

D.注意观察可疑人员

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行技能培训

B.优化工作流程

C.提供必要的装备支持

D.忽视个人健康

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行勤务时，应当遵守国家的法律法规和保安服务合同，维护社会治安秩序，保障客户和人民群众的生命财产安全。

17.保安员在巡逻时，应定期对重点部位和区域进行巡视，确保安全。

18.保安员在处理突发事件时，应首先确保人员安全，然后采取有效措施进行处理。

19.保安员在使用监控设备时，应确保设备正常运行，并对监控到的信息进行妥善保管。

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应迅速启动应急预案，组织人员疏散。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以随意离岗休息。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即辩解，反驳客户。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有监控设备，以免影响休息。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即启动应急预案，组织人员疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以接受客户的小额贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在使用监控设备时，应注意哪些事项？

28.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

29.请说明保安员在巡逻过程中应当如何与周围人员沟通。

30.保安员在工作中如何确保自身权益不受侵害？

2025年安徽省黄山市黟县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保