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配送管理考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.配送的基本功能要素不包括（）

A.备货B.运输C.装卸搬运D.采购

2.以下哪种配送模式灵活性最强（）

A.自营配送B.共同配送C.第三方配送D.互用配送

3.配送中心的核心功能是（）

A.储存功能B.分拣功能C.配货功能D.信息处理功能

4.车辆配装时，应遵循的原则是（）

A.重不压轻，后送后装B.重不压轻，后送先装

C.轻不压重，后送后装D.轻不压重，后送先装

5.配送路线优化的目标不包括（）

A.效益最高B.成本最低C.路程最短D.车辆最多

6.以下不属于配送成本构成的是（）

A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.生产成本

7.配送服务质量的主要指标不包括（）

A.准时交货率B.货损率C.库存周转率D.订单满足率

8.以下哪种配送方式适合紧急订单（）

A.定时配送B.定量配送C.即时配送D.定时定量配送

9.配送中心的选址不需要考虑的因素是（）

A.交通条件B.客户分布C.自然环境D.员工数量

10.配送作业的首要环节是（）

A.订单处理B.备货C.分拣D.配装

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.配送的特点包括（）

A.末端性B.时效性C.服务性D.集散性E.经济性

2.配送模式的选择应考虑的因素有（）

A.配送成本B.服务质量C.企业规模D.市场需求E.物流设施

3.配送中心的类型有（）

A.储存型配送中心B.流通型配送中心C.加工型配送中心D.销售型配送中心E.供应型配送中心

4.车辆配装的注意事项包括（）

A.货物性质B.货物重量C.货物体积D.货物包装E.货物温度要求

5.配送路线优化的方法有（）

A.经验判断法B.启发式方法C.数学规划法D.地理信息系统法E.神经网络法

6.配送成本控制的途径有（）

A.优化配送作业流程B.合理选择配送模式C.提高车辆装载率D.加强库存管理E.降低配送损耗

7.配送服务质量的影响因素包括（）

A.配送人员素质B.配送车辆状况C.配送路线规划D.配送信息系统E.配送作业环境

8.以下属于定时配送方式的有（）

A.日配B.准时配送C.快递配送D.看板供货E.定量配送

9.配送中心选址的原则有（）

A.适应性原则B.协调性原则C.经济性原则D.战略性原则E.前瞻性原则

10.配送作业流程包括（）

A.订单处理B.备货C.分拣D.配装E.送货

三、判断题（每题2分，共10题）

1.配送就是送货，二者没有区别。（）

2.共同配送可以提高配送效率，降低配送成本。（）

3.配送中心的储存功能是其最主要的功能。（）

4.车辆配装时，应尽量将重货放在车辆的底部。（）

5.配送路线优化只需要考虑路程最短。（）

6.配送成本主要由运输成本和仓储成本构成。（）

7.配送服务质量的高低直接影响客户满意度。（）

8.即时配送适合对时间要求不高的订单。（）

9.配送中心选址应远离交通枢纽。（）

10.订单处理是配送作业的最后环节。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述配送的作用。

2.配送中心有哪些功能？

3.如何进行车辆配装？

4.配送成本控制的方法有哪些？

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论自营配送和第三方配送的优缺点。

2.如何提高配送服务质量？

3.配送路线优化对企业有什么重要意义？

4.谈谈配送中心选址的重要性及应考虑的因素。

答案及解析

1.单项选择题

-1.D解析：采购不属于配送的基本功能要素，配送基本功能包括备货、运输、装卸搬运、储存保管、分拣及配货、配送加工、送达服务等。

-2.C解析：第三方配送模式灵活性强，企业可根据自身需求选择合适的第三方配送企业，无需自建物流体系。

-3.B解析：分拣功能是配送中心的核心功能，通过分拣可将不同货物按要求分开，便于后续配货等操作。

-4.B解析：车辆配装遵循重不压轻，后送先装原则，这样能保证运输安全且合理利用空间