2025年湖南省怀化市会同县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年湖南省怀化市会同县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘查

B.立即报告，请求支援

C.随意询问，观察行为

D.忽视，继续巡逻

2.在保安工作中，以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.管理公司内部车辆

D.处理客户投诉

3.保安员在巡逻时，遇到火灾现场，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，请求支援

B.尝试灭火，不顾自身安全

C.离开现场，避免危险

D.等待其他人员到来

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.强制命令

B.沉默不语

C.温和劝说

D.激怒对方

5.保安员在巡逻时，发现有人非法携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收，自行处理

B.立即报告，请求支援

C.忽视，继续巡逻

D.尝试自行解决

6.保安员在执行任务时，遇到一名醉酒人员闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制服，避免事态扩大

B.立即报警，请求支援

C.忽视，避免冲突

D.与其争吵，试图解决问题

7.保安员在巡逻时，发现有人倒在地上，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，请求支援

B.尝试自行救助，不顾自身安全

C.忽视，继续巡逻

D.拨打120，等待救援

8.保安员在执行任务时，遇到一名受伤人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，请求支援

B.尝试自行处理伤口，不顾自身安全

C.忽视，继续巡逻

D.拨打120，等待救援

9.保安员在执行任务时，遇到一名群众求助，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视，继续巡逻

B.立即提供帮助，尽力解决问题

C.候机观察，不急于介入

D.告知群众报警，自行离开

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.尊重服务对象

B.保守工作秘密

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.严格履行职责

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些是可能存在的安全隐患？()

A.火灾

B.爆炸

C.窃盗

D.人员拥挤

E.网络攻击

12.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取适当措施，控制现场

D.保护人员安全，避免二次伤害

E.私下处理，不通知上级

13.保安员在巡逻时，以下哪些是应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持通讯畅通，及时报告情况

C.穿着整齐，仪容端正

D.遵守交通规则，安全驾驶

E.随意携带私人物品，影响形象

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些是正确的做法？()

A.保持耐心，认真倾听客户投诉

B.避免情绪化，保持冷静

C.记录投诉内容，便于后续处理

D.尽快解决问题，满足客户需求

E.忽视客户投诉，不予理睬

15.保安员在执行任务时，以下哪些是应当遵守的规定？()

A.严格遵守国家法律法规和公司规章制度

B.维护社会治安，保护人民生命财产安全

C.保守工作秘密，不泄露公司信息

D.遵守职业道德，维护保安员形象

E.违抗命令，自行其是

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应熟悉并掌握本岗位的工作职责和相关法律法规，以确保能够有效地履行职责。

17.在紧急情况下，保安员应立即采取必要措施，并向相关机构报告，确保人员安全和事件得到妥善处理。

18.保安员在巡逻时，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，发现可疑情况及时处理或报告。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取客户意见，并尽力解决问题。

20.保安员在执行任务时，应穿着统一的制服，佩戴明显的标识，以规范自身形象，便于公众识别。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的身份标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即自行灭火，无需报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.