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2025年泉州市洛江区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在盗窃，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接上前抓住盗窃者

B.立即报警，等待警察到来

C.紧跟盗窃者，暗中观察

D.试图与盗窃者对话，试图解决问题

2.保安员在进行人员登记时，以下哪项信息是必须登记的？()

A.姓名

B.身份证号码

C.联系电话

D.以上都是

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.没有预案，随机应变

B.按照预案执行，确保安全

C.忽视预案，直接采取行动

D.担心责任，不采取任何行动

4.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种情况需要特别注意？()

A.没有灯光的区域

B.人员密集的地方

C.有监控摄像头的区域

D.没有监控摄像头的区域

5.保安员在遇到紧急情况需要救助时，以下哪种求助方式最有效？()

A.通过电话联系上级

B.立即报警

C.寻找周围群众求助

D.独自处理

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是禁止携带的？()

A.打火机

B.手机

C.小刀

D.钥匙

7.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.运动服

B.工作服

C.休闲服

D.普通便装

8.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待

B.粗暴对待

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝沟通

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，同时引导人员疏散

B.尝试灭火，忽略人员疏散

C.离开现场，避免危险

D.指挥交通，不参与救援

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻时需要检查的内容？()

A.门锁是否完好

B.窗户是否关闭

C.灭火器是否在有效期内

D.消防通道是否畅通

11.在处理顾客投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静，不急躁

B.认真倾听，不打断对方

C.耐心解释，不回避问题

D.及时反馈，不拖延处理

12.以下哪些是保安员在应对紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器进行灭火

D.保持现场秩序

13.以下哪些是保安员在工作中应遵守的职业道德？()

A.忠诚可靠，保守秘密

B.诚实守信，公正无私

C.尊重他人，礼貌待人

D.勤奋敬业，积极进取

14.以下哪些是保安员在培训中需要掌握的技能？()

A.基本法律知识

B.武器使用技能

C.应急处理能力

D.沟通协调能力

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行巡逻任务时，应佩戴明显的

16.在处理突发事件时，保安员的首要任务是

17.保安员在夜间巡逻时，应使用

18.保安员在接到报警后，应立即

19.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应首先

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝与顾客沟通。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不穿戴防护装备。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在接警后的处理流程。

26.在处理顾客投诉时，保安员应如何进行沟通？

27.保安员在进行夜间巡逻时，需要注意哪些安全事项？

28.请说明保安员在遇到火灾时应如何处置。

29.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些内容？

2025年泉州市洛江区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到盗窃行为时，应立即报警，由专业警察处理，以保证自身安全，并确保案件得到妥善处理。

2.【答案】D

【解析】为了确保安全和管理需要，保安员在登记人员信息时，通常需要姓名、身份证号码和联系电话等详细信息。

3.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应按照事先制定的预案进行，以确保行动的有序性和安全性。

4.【答案】A

【解析】夜间巡逻时，没有灯光的区域往往存在安