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2025年河南省郑州市登封市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先考虑的是什么？()

A.保护自己

B.保护他人

C.通知上级

D.报警求助

2.在监控室值班时，发现监控画面出现异常，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略异常，继续值班

B.重新启动监控设备

C.检查监控设备，排除故障

D.离开监控室

3.以下哪项不属于保安员应当遵守的工作纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，遵守纪律

C.随意接受外界馈赠

D.保持警觉，维护秩序

4.在公共场所进行巡逻时，保安员遇到有人醉酒闹事，以下哪种处理方式是恰当的？()

A.强行制服

B.忽略不管

C.耐心劝解，必要时报警

D.随意放行

5.在执行任务时，保安员发现同事在工作中存在重大失误，以下哪种做法是正确的？()

A.立即公开批评

B.私下提醒，给予改正的机会

C.悄悄报告上级，不告知同事

D.等待上级发现

6.以下哪种情况保安员不应使用武力？()

A.阻止非法侵入

B.防止他人受伤

C.避免自身安全受到威胁

D.非法使用武力制止他人违法行为

7.保安员在遇到火灾时应如何行动？()

A.立即组织人员逃生

B.先确认火势大小再行动

C.等待消防队到来

D.尝试自行扑灭

8.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，认真倾听

B.马上给予答复，不考虑客户情绪

C.忽视客户投诉，不予理会

D.与客户争执，以理服人

9.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.从事医疗救护工作

D.保护国家秘密和公民个人信息

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.控制现场局面

D.保护重要设施

E.等待上级指示

11.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.保守秘密

D.诚实守信

E.公正无私

12.在监控室值班时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.认真记录监控画面

C.未经允许不得离开监控室

D.接受外来人员随意进入监控室

E.发现异常情况及时报告

13.以下哪些情况可能属于恐怖活动？()

A.制造爆炸物

B.组织恐怖活动培训

C.跨境恐怖主义活动

D.威胁他人人身安全

E.散布恐怖主义言论

14.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况可以采取强制措施？()

A.阻止非法侵入

B.防止他人受伤

C.避免自身安全受到威胁

D.非法使用武力制止他人违法行为

E.非法拘禁他人

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得侵犯公民的什么权利？

16.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，以下哪项不属于恐怖活动？

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是？

18.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应首先？

19.保安员在遇到火灾时应立即？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，应当立即给予答复。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行安全检查时，有权对任何人员进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，发现他人违法行为，可以立即采取强制措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应首先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在监控室值班时，保安员应注意哪些事项？

27.保安员在执行任务时，如何应对突发事件？

28.请说明保安员在进行安全检查时应注意的要点。

29.保安员在处理火灾等紧急情况时应采取哪些措施？

2025年河南省郑州市登封市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，首要任务是保护在场的人员和财产安全。

2.【答案】C

【解析】监控设备出现异常时应及时检