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2025年河南省焦作市济源市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即盘查

B.跟踪观察

C.忽略不管

D.通知领导

2.在处理突发事件时，保安员应当：()

A.保持冷静，迅速判断

B.等待领导指示

C.随意处理，不拘小节

D.撤离现场

3.以下哪项不属于保安员的工作职责：()

A.维护现场秩序

B.保护财产不受损失

C.监督他人工作

D.指导游客参观

4.在夜间巡逻时，保安员发现有人翻越围墙，以下做法正确的是：()

A.立即鸣枪警告

B.封锁现场，等待领导

C.尝试接近，了解情况

D.忽略不管

5.保安员在接到报警后，以下做法正确的是：()

A.立即赶往现场，了解情况

B.等待领导同意后再行动

C.忽略报警电话，继续巡逻

D.与报警人确认信息

6.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质：()

A.体能良好

B.良好的沟通能力

C.丰富的法律知识

D.稳定的情绪

7.在处理顾客投诉时，保安员应当：()

A.认真倾听，耐心解释

B.忽视投诉，不予理睬

C.立即上报领导，等待指示

D.与投诉人争吵

8.在执行任务时，保安员发现同事违反规定，以下做法正确的是：()

A.立即制止，告知后果

B.忽略不管，自己继续执行任务

C.告诉其他同事，由其处理

D.暗中举报，不暴露身份

9.以下哪项不属于保安员禁止的行为：()

A.私自接受贿赂

B.保守工作秘密

C.滥用职权

D.玩忽职守

10.在处理紧急情况时，保安员应当：()

A.保持冷静，果断决策

B.等待他人救援

C.随意行动，不拘小节

D.撤离现场

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群众纠纷时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持中立立场

B.尊重当事人

C.倾听各方意见

D.强制当事人接受调解

12.以下哪些情况需要保安员及时上报领导？()

A.发现可疑人员

B.现场发生重大财产损失

C.保安员受伤

D.现场发生火灾

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.定期检查安全设施

B.观察周围环境，发现异常及时报告

C.保持通讯设备畅通

D.随意进入私人区域

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的原则？()

A.尊重人权

B.公正无私

C.依法行事

D.追求效率

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.确保现场安全

B.及时疏散人员

C.通知相关部门

D.随意处置

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些设施是否完好？

17.在处理顾客投诉时，保安员首先应做什么？

18.保安员在执行任务时，应如何保持与领导的通讯联系？

19.在遇到紧急情况时，保安员的首要任务是做什么？

20.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告领导，自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不检查安全设施。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，可以立即采取强制措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻过程中应注意哪些事项？

27.如何正确处理顾客投诉？

28.在遇到紧急情况时，保安员应如何进行现场处置？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

2025年河南省焦作市济源市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应首先保持警惕，但不应立即盘查，以免激化矛盾，正确的做法是跟踪观察，确保安全后再采取相应措施。

2.【答案】A

【解析】处理突发事件时，保安员应当保持冷静，迅速判断现场情况，采取适当措施，确保安全。等待领导指示或随意处理可能导致事态扩大。撤离现