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2025年安康市汉滨区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现一起打架斗殴事件，以下做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.拨打同事电话寻求帮助

C.悄悄离开现场

D.等待事态升级后再处理

2.保安员在夜间巡逻时，以下哪种情况需要提高警惕？()

A.发现有人在公共场所大声喧哗

B.发现有人携带大量现金

C.发现有人随意丢弃垃圾

D.发现有人穿睡衣在街上行走

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.擅自采取行动，不顾后果

D.采取必要的保护措施

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品应被禁止携带？()

A.打火机

B.手机

C.钥匙

D.匕首

5.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问访客目的，直接放行

B.询问访客身份和目的，做好登记

C.对访客进行人身检查

D.不记录访客信息

6.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越警戒线

B.严格按照巡逻路线进行巡逻

C.在公共场所大声喧哗

D.忽略异常情况

7.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真听取顾客投诉

C.指责顾客，拒绝处理

D.立即离开现场

8.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，不携带警械

B.穿着制服，携带警棍

C.穿着睡衣，不携带任何装备

D.穿着运动服，不携带警械

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方到来

B.悄悄离开现场，避免卷入是非

C.擅自采取行动，不顾后果

D.保持冷静，观察情况，寻找解决办法

10.保安员在处理火灾报警时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打火警电话，同时通知相关人员

B.悄悄离开现场，避免卷入火灾

C.立即使用灭火器灭火，不顾自身安全

D.等待火势蔓延后再采取行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听顾客的投诉

C.及时记录投诉内容

D.私下处理，不告知其他人员

E.及时向上级报告

12.以下哪些是保安员在巡逻过程中应遵守的原则？()

A.严密监控，确保安全

B.主动服务，热情周到

C.严格遵守纪律，服从命令

D.私下处理，不报告上级

E.保持警觉，预防犯罪

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取必要的保护措施

D.擅自采取行动，不顾后果

E.寻求同事帮助

14.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.坚定的意志力

B.良好的沟通能力

C.强健的体魄

D.正直的品质

E.过硬的专业技能

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.确保照明设备正常工作

B.仔细观察周围环境，注意异常情况

C.穿着反光背心，提高可见度

D.与同事保持通讯联系

E.随意穿越警戒线

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，保障人民群众的生命财产安全，以下哪种行为违反了公共秩序？（）

17.在处理顾客投诉时，保安员应首先（）。

18.保安员在巡逻时，发现有人携带大量现金，应（）。

19.在夜间巡逻过程中，保安员应确保（）正常工作。

20.保安员在遇到紧急情况时，首先应（）。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在处理顾客投诉时，保安员可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到打架斗殴事件时，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.保安员在夜间巡逻时，如何确保自