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2025年安庆市枞阳县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻过程中，发现有人正在实施盗窃行为，以下做法正确的是：()

A.直接上前制止

B.拨打110报警电话

C.立即撤离现场

D.等待同事到来

2.2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.无视客户投诉

D.诚恳道歉

3.3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便装

B.独自一人巡逻

C.带有警棍

D.不带任何装备

4.4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.随意更换岗位

C.主动协助同事

D.积极维护现场秩序

5.5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即拨打119报警电话

C.离开现场

D.等待领导指示

6.6.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.拒绝配合，自行处理

D.离开现场，逃避责任

7.7.保安员在接待访客时，以下哪种态度是不正确的？()

A.礼貌待人

B.仔细询问来访目的

C.无视访客需求

D.主动提供帮助

8.8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意使用公司财产

B.保守公司秘密

C.轻易泄露客户信息

D.不按时完成任务

9.9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告上级

B.独自处理，不惊动他人

C.拖延时间，等待情况恶化

D.拒绝配合，自行判断

10.10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视客户投诉，不予理睬

B.认真记录客户投诉内容，及时反馈

C.对客户进行辱骂，发泄情绪

D.拒绝接受客户投诉，要求客户离开

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，应当采取以下哪些措施？()

A.确保现场安全

B.及时上报情况

C.维护现场秩序

D.避免单独行动

12.2.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应当立即报告上级？()

A.疑似盗窃行为

B.疑似恐怖袭击行为

C.人员受伤

D.火灾发生

13.3.保安员在接待访客时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.询问访客身份

B.记录访客信息

C.检查访客携带物品

D.尊重访客隐私

14.4.保安员在执行任务时，以下哪些情况可能构成违法？()

A.随意搜查他人身体

B.使用暴力对待他人

C.盗用公司财产

D.泄露客户信息

15.5.保安员在培训中，以下哪些内容是必须学习的？()

A.保安业务知识

B.应急处理技能

C.法律法规知识

D.职业道德规范

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《

17.保安员在处理突发事件时，首先应当采取的措施是

18.保安员在接待访客时，应向访客出示的证件是

19.保安员在夜间巡逻时，巡逻路线应

20.保安员在处理客户投诉时，应记录的详细信息包括

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查他人身体。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以不记录访客信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，应当尊重客户隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？

27.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.问：保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.问：保安员在夜间巡逻时，应当如何进行巡逻？

30.问：保安员在培训中，应当重点学习哪些内容？

2025年安庆市枞阳县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即拨打110报警电话，由专业人员进行处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时