2025年开封市兰考县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年开封市兰考县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.进行商业活动

D.保护公共安全

2.2.以下哪种情况不属于保安员应当立即制止的行为？()

A.聚众斗殴

B.携带危险物品

C.非法侵入他人住宅

D.擅自进入禁止区域

3.3.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.隐蔽观察

C.试图自行解决问题

D.忽略不管

4.4.保安员在巡逻过程中，发现一名醉酒男子在公共场所闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服

B.尝试劝阻并引导离开现场

C.忽略不管

D.立即报警

5.5.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.冷嘲热讽

C.耐心倾听，礼貌回答

D.拒绝回答

6.6.保安员在夜间巡逻时，发现一名女子被一名男子纠缠，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助女子报警

B.立即制止男子纠缠

C.忽略不管

D.鼓励女子自行解决问题

7.7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱不知所措

B.保持冷静，迅速采取措施

C.离开现场

D.随意行动

8.8.保安员在巡逻过程中，发现有人非法占用公共资源，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.立即制止并报告

C.鼓励其继续占用

D.帮助其解决问题

9.9.保安员在执行任务时，发现有人正在传播谣言，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.立即制止并报告

C.鼓励其继续传播

D.帮助其澄清事实

10.10.保安员在执行任务时，遇到市民询问路线，以下哪种做法是正确的？()

A.漠不关心

B.患有冷漠症

C.耐心指路，提供帮助

D.拒绝回答

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()

A.确保人员安全

B.保护公共财产

C.及时报告上级

D.遵守法律法规

12.2.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.观察周围环境

B.遵守巡逻路线

C.保持通讯畅通

D.穿着制服

13.3.保安员在接到报警后，应当采取哪些措施？()

A.立即赶赴现场

B.询问报警人情况

C.保护现场

D.与警方保持联系

14.4.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些方面？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.礼貌回答

D.记录投诉内容

15.5.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.专业技能

D.法律意识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先______，然后______。

18.保安员在巡逻过程中，应定期______，以保持良好的工作状态。

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，以了解投诉的具体情况。

20.保安员在执行任务时，应确保______，以维护企业形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，应当立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝接受市民的咨询和求助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，如果遇到暴力事件，应该如何应对？

27.问：保安员在处理顾客投诉时，需要注意哪些事项？

28.问：保安员在巡逻过程中，如何确保自身的安全？

29.问：保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何行动？

30.问：保安员在执行任务时，如何维护客户的合法权益？

2025年开封市兰考县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】