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数字化赋能：中国人寿在线学习系统的设计与实现

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着互联网技术的飞速发展，其在各个行业的应用日益广泛和深入，保险行业也不例外。在传统的保险行业培训模式中，主要依赖于集中面授、纸质材料等方式。集中面授不仅受到时间和空间的限制，例如员工需要在特定的时间和地点参加培训，这对于分布广泛的保险从业人员来说，可能会面临交通不便、时间冲突等问题；而且培训成本较高，包括培训场地租赁、培训师费用、员工往返交通及住宿等费用。纸质材料的更新速度较慢，难以满足保险行业快速变化的知识需求，如保险产品的不断创新、法律法规的更新等，新的内容无法及时传达给员工。

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