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科技赋能管理，政府如何利用AI+数智应用提升管理服务水平？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，我国正处在从要素驱动向创新驱动转变的关键时期，科技创新作为引领发展的第一动力，其成果转化成为推动经济高质量发展的重要引擎。然而，科技成果转化链条长、效率低、衔接不畅等问题依然存在，成为制约新质生产力生成的重要瓶颈。面对这一现状，政府作为科技成果转化的重要推动者，如何利用AI+数智应用提升管理服务水平，成为一项亟待解决的重要课题。

从整体形势来看，我国科技成果转化工作取得了一定成效，但仍存在诸多问题。首先，科技成果转化链条不完整，评价机制不科学，导致科技成果与市场需求脱节。其次，科技成果转化服务体系不完善，缺乏有效的对接平台和专业的中介机构。此外，科技成果转化政策体系不健全，激励机制不完善，导致科技成果转化主体积极性不高。这些问题不仅制约了科技成果转化效率，也影响了新质生产力的生成。

在这样的背景下，AI+技术转移成为解决科技成果转化痛点的关键所在。通过构建区域科技成果转化数智服务场景，可以有效提升政府管理服务水平，促进科技成果转化效率。具体而言，可以从以下几个方面入手：

首先，利用AI技术构建智能化服务场景，实现科技成果价值评估的快速精准。传统的科技成果评价方式主要依靠专家评审，存在评价标准不统一、评价效率低等问题。而基于国家标准，利用AI技术构建专利价值评估数智模型，可以从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速获取专利价值评估报告，为客户提供高效准确的专利质量和影响力评估。同时，还可以通过“专利快筛智能系统”，对技术专利进行客观的评分赋值，并按需提供专利价值排序清单，为专利管理、决策提供有力依据。

其次，利用AI技术挖掘企业技术需求，实现科技成果供需精准对接。传统的科技成果转化模式中，企业需求挖掘主要依靠人工调研，存在效率低、精准度不高的问题。而依托“企业需求分析系统”，可以分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业提供技术需求建议清单。通过与已知显性需求相结合，最终明确企业准备推动解决的技术需求，并通过“解决路径分析”，为企业提供自主研发或对外合作建议。对于自主研发，基于“技术方案智成系统”，逐步引导深入探索、生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，可通过“智能搜索”开展相关技术资源的自动匹配并配置。

再次，利用AI技术构建企业分析平台，实现企业创新能力综合评估。传统的企业分析主要依靠人工统计和调研，存在效率低、数据分析能力不足等问题。而通过构建企业分析平台，可以基于多方面的数据和指标，对企业创新能力进行综合比较与评估，智能生成企业创新能力分析报告，洞悉企业科创发展水平，深度解构企业能力画像，全景透视企业发展潜力。同时，还可以通过“企业快筛”功能，海量企业智能比选，快速锁定目标企业，为企业选引提供有力支撑。

最后，利用AI技术构建知产服务平台，实现知识产权高效转化。传统的知识产权管理主要依靠人工管理，存在效率低、转化率不高的问题。而通过构建知产服务平台，可以实现专利整合、加工、配置、转化全链条的数字化管理，以数智技术驱动知识产权高效转化为市场价值。平台可以融合应用情报信息、价值加工、供需智配、知产转化、知产合作等多种功能，并配置专利情报智能体、价值评估智能体、技术需求智能体、企业分析智能体等多种AI智能体，为企业提供全方位的知识产权服务。

此外，构建知产服务数智平台，还可以为政府知识产权管理中心、全区知产服务中心、高校院所创孵中心等提供高效的知识产权服务。通过知产服务数智管家、知产服务智能体、知产服务数智平台等多种服务方式，专业团队可以按需提供专利价值加工、评估快筛、素材制作等“应用+人工”的交付式服务，实现知识产权高效转化。

在利用AI+技术转移提升管理服务水平的过程中，需要注重以下几个方面：一是加强顶层设计，明确发展目标和重点任务。二是完善政策体系，加大财政投入力度，优化科技成果转化环境。三是加强人才培养，培养一批既通专业知识又精转移技巧的技术经纪人。四是加强平台建设，构建完善的科技成果转化服务体系。五是加强国际合作，提升我国科技成果转化国际竞争力。

总之，利用AI+技术转移提升管理服务水平，是推动科技成果转化、培育新质生产力的必由之路。政府应当积极利用AI技术，构建智能化服务场景，实现科技成果价值评估、企业需求挖掘、企业分析、知产服务平台等功能的数字化管理，提升科技成果转化效率，为新质生产力的生成提供有力支撑。